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(Zitat von JSB) Auf eine Banking freie KW5! -> bei mir: absolut 0 Infos, der verzweifelte Versuch einer Mail an Olga ist erst eine Woche alt

(Zitat von Aloha83) haha hatte keine quote, genau wie bei mir, wurde am 11.11. bestellt und Olga kennt meine Bestellung erst seit dem 25.5. denn da wurde so nen Schwall an Bestellungenvon SKD an ST übertragen.

(Zitat von Aloha83) Habe bei Olga vor einer Woche genau danach für meine Bestellung gefragt. Antwort war die übliche Textkonserve.

Beim Terminvereinbarungstelefonat war ich eingeplant für KW 16/23, dann beim Gespräch wurde es KW 15, jetzt gerade eine Antwort auf meine zwei Monate alte Mail an Olga erhalten mit voraussichtlicher Einplanung in KW 09. Wenn das so weitergeht profitiere ich am Ende noch von der Jahreszielehysterie und das Ding kommt zwischen den Jahren.

(Zitat von wohli24) Sag mal, wie schaut es denn eigentlich mit Deiner Lieferung aus? Sollte doch schon bei Dir eingetrudelt sein, oder? Zero8 laut Deiner Signatur: ULTs:Dez2021 , März2022 , Mai2022, Juni2022, August2022, September2022 (KW38 laut Olga) ist Dein Wagen auch schon lange überfällig.

Entweder von Händler oder du hast deine Kommissionsnummer und kannst direkt bei Olga (das Forum verrät dir dazu mehr) nachfragen. Die Gute muss dann aber auch einen guten Tag haben, dass du keine Standard Bla Bla Antwort erhältst

…ei Monaten auf einen Austausch-Onbord-Charger. Dieser hat Ende September die Füße gestreckt, sodass ich aktuell (immerhin!) nur DC laden kann. Kostet mich daher unnötig Zeit und Geld. Händler kann nicht sagen, wann der Ersatz kommt und die Mail vom in diesem Zusammenhang angeschriebenen Kundendienst war sprachlich deutlich unter dem Niveau, was Olga…

(Zitat von Fitz) Das würde ja bedeuten, dass die Schweizer fast ausschließlich vorbestellte Händlerfahrzeuge bekommen. Ist das so? Da wir nicht wissen, warum gefühlt so viele 80X in die Schweiz gehen und es auch nicht herausfinden werden (Ich habe Olga gefragt: kein Kommentar zu anderen Märkten...) wird schon irgendwie etwas besser gelaufen sein in der Schweiz. Oder was auch immer. Das Thema werden wir nicht mehr auflösen. Die Prozesse sind sehr komplex, wie wir gelernt haben. Trotzdem: es ist f…

…knormalen 80ern, die über irgendwelche Händler in D bestellt wurden, wird in CZ wohl kaum eine Priorisierung gemacht. Nach welchen Kriterien und warum auch? Heute bauen wir mal nur Autos von Bestellern mit einem W im Vornamen? Sobald eine Bestellung im Werk ist, ist sie nur eine von vielen. Es sei denn, Du bist Olga…

…in, ich glaube nicht daran) Nehmen wir an, der Wagen käme dann am 01.04. beim Händler an, dann wären es ja nur 8 Monate nach dem ULT und damit nur eine Verdoppelung der angekündigten Lieferzeit. Kommt er im Mai, hätte ich noch nach Ablauf des ULT ein Kind machen können und seit Bestellung sogar zwei. Und ja, mein Händler hatte Quote bei der Order in 10/21. Die Order in Tschechien ging nur zwei Wochen nach Bestellung durch mich ein. Olga…

(Zitat von MikeLowrey) Bei mir auch das Problem,hab immer mit Olga kommuniziert, was mir ja sehr geholfen hat.Und Verkaufsleiter hat mit Ford Italia die Leasing in der Zwischenzeit verlängert u wenn ich den Ford nicht mehr brauchte hat ihn das AH von Ford Italia gekauft.Es hieß sie brauchen ja schöne Gebrauchte.Wo ein wille ein Weg.Eins muß ich auch sagen ich wurde nie laut,immer höflich mit Nachdruck 💡😎

Was auch hilft,anstatt hier ständig rumzujammer mal Olga anzuschreiben,u nicht wegen 2-3 mal ,0815 nicht aufgeben! Weiter machen ,den dann hab ich Gefühl gehabt ,können sie doch was tun. Natürlich mit einem angemessen Ton,so kommt auch zurück.

Update van mijn kant: erWin doet het sinds 25-11-2022 (productiedatum 24-11-2022). Olga laat nog steeds banking zien, dealer hetzelfde (denk ik niet direct) Ik zie de hele lijst met opties/modules in erWin. * Even ter aanvulling: De dealer stelt zelfs dat zijn "Skoda-directeur" stelt dat de auto binnen enkele weken geleverd kan worden en dat er geen leverproblemen zijn. In NL, maar ook in DE geeft dit aan dat er in week 50 2022 blijkbaar veel RS'en ontvangen moeten worden.

(Zitat von iZeronix) Ähnliches habe ich bekommen.

So mal was neues von Olga/ Diana, "Der von Ihnen bestellte Neuwagen SKODA ENYAQ, befindet sich in der Produktion, ist jedoch noch nicht zum Versand bereit. Wir möchten Ihnen versichern, dass es unser Ziel ist, die Fahrzeuge für unsere Kunden möglichst bald zu bauen und zu liefern. Leider ist es infolge der derzeitigen unglücklichen Weltsituation zu großen Verspätungen gekommen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass wir momentan nicht in der Lage sind, Ihnen einen konkreten Liefertermin zuzusag…

(Zitat von Mario79591) Tja, und dann kamen Leute mit merkwürdigen Gesprächsformen und Anforderungen,

(Zitat von HPC83) Wo sks Skoda noch gesprächig war sind so Infos geflossen von Olga und Co.

(Zitat von Nailsinyourehead) ja richtig erkannt, und du weisst es nicht wann deine Bestelleng auch wirklich in Tschechien angekommen sit, ausser Olga kennt die Nummer.

…ier eine Kommissionsnummer... Das Skoda Deutschland das aber nach Skoda Tschechien weitergegeben hat bedeutet das wohl nicht wie ich die Rückmeldungen dazu verstehe... Woher weiß ich dann ob die Bestellung meines Autos wirklich im Werk angekommen ist? Über Olga…

(Zitat von rsblack) Mein Fahrzeug ist laut Händler fertig produziert (es befindet sich also zumindest nicht "unfertig" im Banking), aber es hat das tschechische Werk leider trotzdem noch nicht verlassen. Das mit dem internen Rückruf noch nicht ausgelieferter Fahrzeuge wegen des Einbaus nicht freigegebener Infotainment-Bauteile/-Geräte ist eine inoffizielle Info meines Händlers (scheint hier sonst noch niemand von gehört zu haben) - und ob mein Fahrzeug davon betroffen ist, weiß mein Händler nich…