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(Zitat von MLEny) Sorry ich finds immer noch positiv - sonst kommt immer - keine Einplanung … aber vielleicht bin ich einfach ein zu positiver Mensch … 😂
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(Zitat von MikeLowrey) Positiv ist wenn dir ZB Olga schreibt Eny ist auf Prioliste und steht innerhalb 5 Wochen beim Händler! Oder sie Schreibt wurde vorgestern gebaut u heute auf den Zug verladen. Daß ist für mich positiv und so wars bei mir😎😀💡🙊 Ja ich wais,ich hatte irsinniges Glück, hab aber die Damen in Tschechien beschäftigt.
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Das kann schon sein. Es gibt hier schon ein paar Meldungen (inkl. mir bzw. meiner Händler- und Olga Angaben), dass die Lieferungen des Coupés hier in AT wohl ab Februar starten.
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(Zitat von morgwalker) Es gab schon einen Fall, wo der Händler irgendeine Nummer draufgeschrieben hat. Mit anderen Worten: das Vorhandensein der Kommissionsnummer ist kein "Beweis", dass die Bestellung bei Skoda CZ auch wirklich angenommen ist. Es ist nur ein Indiz. Mehr Möglichkeiten hast Du aber nicht. Zumindest nicht, wenn Du Olga oder Dana nicht bei einem romantischen Abendessen um einen kleinen Gefallen bitten kannst.
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Nachdem ich schon beinahe Sorgen hatte, es nicht mehr in den "Club 600" zu schaffen, keimt nun nach einem Telefonat mit meinem wieder etwas Hoffnung auf. Meine Einplanung für KW 9/2023 ist mal wieder weg und es gibt aktuell auch keine neue. </sarcasm> Habe im Anschluss mal eine etwas längere Mail an Skoda Auto Deutschland und Olga/Diana/Hana... geschrieben und mir verbal etwas Luft verschafft. Mal schauen, wann und was dabei rumkommt...
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Hab jetzt mal bei "Olga" nachgefragt, eher interessehalber, hab jetzt nicht wirklich mit neuer Information gerechnet. Antwort: Dear Mr. xxx, Thank you for the trust you have placed in us regarding the delivery time of your vehicle order (ENYAQ Coupe RS). We checked the number of your commission (15xxx) but unfortunately the vehicle has not been planned yet for manufacture. We would like to assure you that we are working very hard to deliver the ordered vehicles to our customers as soon as possib…
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(Zitat von MiSuVi) Kann man nicht so verallgemeinern … meine letzte Info von Olga Diana und Co war am 22.12.22 dass mein Fahrzeug das Werk am 15.12. verlassen hat. Davor die Mail vom 23.11. wurde mir gesagt, dass Fahrzeug in Produktion ist, aber keiner weiß wann fertig produziert wird. (Banking) Der Enyaq wurde am 31.10. begonnen zu bauen. Beim Händler steht er seit 29.12.
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(Zitat von OberOesterreicher) Warum soll ich mich persönlich angesprochen fühlen,ist ja nicht Meine Hauptaufgabe hier die Email Adresse von Olga zu veröffentlichen 🤣🤣 Und klar im Coupé Forum bin ich halt nicht so oft.😒 Und was kann ich dafür,das bei mir so Gut geklappt hat,mit Olga💡👍👍
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(Zitat von karsten-lukow) Ist ja auch ein bisschen ein Frust Forum hier, da kann sowas vorkommen.
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Nur nicht streiten dafür ist ein Forum nicht da ich bin Dankbar für jede Antwort die ich bekommen habe. und ja ich hab lange gesucht nach OLGA und jetzt ist alles geklärt. also es gibt kein Problem!!!!!!!!
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(Zitat von OberOesterreicher) Was ist den Dein Problem,mit dem falschen Fuß aufgestanden Wenn danach gefragt wurde , habe ich immer die Email Adresse veröffentlicht o einigen per PM geschickt. Aber man hat ja sonst nix zu tun wie 24 Stunden hier im Forum zu sein.🤣🤣
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sks.service@skoda-auto.cz dann antwortet Olga oder Diana oder usw. Kunden aus Deutschland erhalten mittlerweile nur noch den Hinweis: Sehr geehrter Herr xxx, wir danken Ihnen für Ihre E-Mail. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Ihr ŠKODA Vertragspartner weiterhin der Ansprechpartner für Beantwortung Ihrer Fragen zum Liefertermin des von Ihnen bestellten Neuwagens bleibt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Bc. Hana Juřeníková, VAC/5 Péče o zákazníka - Customer Care – Kundenb…
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Weil von Olga in den letzten Monaten fast immer nur noch ein Verweis an den Händler kam, warum auch in CZ nachfragen, der Händler ist der mit dem der Vertrag geschlossen wurde. Wenn der zu faul oder unfähig ist, die Daten im System rauszusuchen und weiter zu geben... Vielleicht sieht er auch nicht mehr als eine Woche zuvor.
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…nach dem akt. Status des Wagens gefragt werden (idealerweise erst nach ein paar Monaten, nicht gleich nach Bestellung). Warum hier so ein Geheimnis gemacht wird, obwohl diese die Standard Customer Service Email Adresse ist weiß ich nicht. Möglicherweise gibts auch eine persönliche E-Mail Adresse der Dame welche hier nicht mehr weitergegeben wird, keine Ahnung. Diese Halbinfos nerven jedenfalls, wenn das nicht weiter publiziert werden soll, dann referenziert auch nicht ständig auf Olga…
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(Zitat von karsten-lukow) Was soll olga den beim Teufel? Lassen wir olga mal besser nach wie vor die mails von diversen Kunden anfragen bei skoda beantwortet
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Wer zum Teufel ist Olga??
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(Zitat von MLEny) Danke für den Hinweis. Das könnte es erklären. Da ist der Wunsch der Vater des Gedankens bei mir.. Also wenn der Enyaq ganz aus der Förderung fällt als 80er, dann bekomme ich aber nen Brechkrampf.... Damit wäre das Auto für uns raus. 6000 € mehr bezahlen, weil die es verdödeln würden den Preis richtig zu setzen wäre echt der Hammer... Ich bereue echt immer mehr nicht nen Kia EV6 oder den MG 5 geholt zu haben... Aber ganz im Ernst? Wenn es die Karre nicht wird, schau ich nach ne…
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(Zitat von iZeronix) Wen meinst Du mit „sie“? Das Autohaus?
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(Zitat von EnyaQuoVadis) (Zitat von djamorph) (Zitat von iZeronix) Wenn ich die Daten hier lese, wann bestellt wurde und wie viele auch keine! Zusage von Skoda für die BAFA Differenz bekommen haben wird mir echt schlecht. Ich finde es vom Unternehmen her eine Frechheit. Da Lob ich mir alle Solaranlagen Bauer etc. die aktuell ehrlich sagen. "Sorry, das wird aktuell nichts melden Sie sich gerne nochmal dann und dann...." Aber einfach weiterverkaufen... So langsam habe ich auch den leisen Verdacht,…
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meine Bestllung wurde auch am 25.05.2022 übermittelt. (Zitat von EnyaQuoVadis) Ich habe auch 2021 bestellt und der 25.05 wurde als Eingang von Olga mitgeteilt. Einplanung hatte ich dann mal 09.2023. Als das AH diese Info hatten, wollten sie mir den kostenlosen Leihwagen wieder entziehen. Das habe ich aber mit dem Anwalt dann verhindert. Kurz darauf kam dann plötzlich die Mitteilung das er eine Einplanung für KW42 hat. Nun ist er Fertig aber leider noch nicht bei mir. BAFA differenz steht mir nic…