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(Zitat von Skodnik) Da mache ich gerade deinen "Wartezeit" Timer auf, und könnte fast mit dir weinen wie kann ich denn den Kontakt zu besagter Olga herstellen?

…Vertriebssteuerung bei Skoda Deutschland gesprochen. Die haben das Fahrzeug jetzt auf diese ominöse "Verzugliste" gesetzt und dann im Werk angemahnt. Am Montag will man da sich dann mit dem Werk abstimmen. Wenn man bedenkt, dass die Einplanung mir Olga mitgeteilt hatte und der Verkäufer leider "aufgeflogen" ist, dass er es mir nicht mitgeteilt hat. Naja, mittelmäßig. Wenigstens kümmert man sich wohl nun drum und ich muss nicht schon wieder eskalieren. Welche Intensivstation kann mir jemand empfe…

…Diebstahlwarnanlage?) oder ist die Hardware immer vorhanden? Und was für die Wartenden: kann man das Kommunkationssystem nicht etwas optimieren? Also eine Webseite einrichten wo die Leute mit Kommisionsnummer den Status abrufen können ohne ständig Olga/den Händler zu belästigen? Noch eine Frage: weiß man schon was alles für den InCarShop geplant ist, die rede war ja von Spotify, kleineren Spielen, evt auch Fahrzeugfunktionen welche reine Software sind und ob diese dann evt. auch nur Zeitweise ge…

Mal ein Update von meiner Seite: 1. OLGA angeschrieben und als Antwort bekommen das Sie nix mehr beantworten 2. Beim angerufen und die Auskunft bekommen das nach den Sommerferien es mit der Planung weitergeht aber meiner auf gar keinen Fall vor 01/23 kommt mit dem Hinweis das es auch schneller gehen kann 3. Bei unserem Fuhrparkmanagement angerufen und die Info bekommen das Lieferung auf alle Fälle im Juli ist ------ kurze Pause, oh 1.8. Ehrlich gesagt aber ich werde das einfach nichts mehr mache…

(Zitat von Skodnik) Danke für deine Worte! Zumal es bei vielen hier so war (mich eingeschlossen), dass bei Olga die Fahrzeuge (Komm.Nr.) nicht bekannt waren. Zum Vergleich ich habe am 13.10.21 bestellt und bis 25.05.22 wusste Skoda Tschechien nichts mit meiner Komm.Nr. anzufangen.

…ppfehler in der Nummer passiert sein könnte und deshalb keine Daten vorliegen. Es könnte auch sein, dass das Format, der Kommissionsnummer falsch übermittelt wurde. Hier im Thread waren auch schon etliche Fälle vorgekommen, in denen Mitglieder an "Olga" eine Ziffer zu viel oder zu wenig mitgeteilt haben und deshalb die Meldung bekommen haben, dass keine Daten vorliegen. Ich würde mir sehr wünschen, wenn man wieder auf den Boden der Tatsachen kommt und mit der gebotenen Netiquette weitermacht. Du…

(Zitat von HPC83) Soll ich dir sagen, das es mir egal wäre, wenn ich sowohl die Förderung in Deutschland bekommen würde und das bestellte Auto zu dem Preis den ich ausgehandelt habe, das ganze aber erst 2024? Dann habe ich 2024 ein Auto zu einem Preis gekauft, der locker 10t€ unter dem dann üblichem Marktpreis liegt. Sind dann schon mal die ersten zwei Jahre Wertverlust abgedeckt. Mobil bin ich jetzt ja auch... Klappt aber nicht. Die Förderung wird dann niedriger Ausfallen/Wegfallen und Skoda/Im…

… früh, aber ein freundlicher hier aus dem Forum hat mal nachgeschaut im System, aber da gibt es unter "meiner" Kommisionsnummer wohl gar keinen iV80 wie von mir bestellt. Jetzt kommst du. (Zitat von peter181) WO denn? Dir ist schon aufgefallen das Olga versiegt ist und an Skoda Deutschland verweist und Skoda Deutschland an den Händler? Nochmals. DU als Kunde hast keinerlei Mittel zu prüfen ob du belogen wirst oder nicht. Das ganze System ist darauf ausgelegt das man betrügen KANN. Klar werden 99…

(Zitat von JALUMA) Mein Händler hat mir heute auch empfohlen Druck bei Skoda Deutschland zu machen, da ich nach 14 Monaten immer noch keine Einplanung und keine Info habe. Der Händler würde von Skoda selbst zum Deppen gehalten. Gesagt, getan. E-Mail und Brief sind raus. Jetzt mal abwarten, ob das was nützt. Zeitgleich habe ich der formhalber den Händler wegen Lieferverzug angemahnt und auf Auslieferung bis Ende Q3/2022 gepocht. Ich halte euch auf dem Laufenden, ob das was genützt hat oder nicht.…

…gte, ob sie sich um einen Schreibfehler handelt, da die Lieferung dann erst 1 Jahr nach dem verbindlichen LT und 2 Jahre nach Bestellung erfolgten würde. Ich teilte ihr weiterhin mit, dass ich mich als Besteller eines IV50 gegenüber den großen, bösen IV80, die nach mir bestellt und bereits ausgeliefert wurden, massiv diskriminiert fühle. Drei Tage später kam Info von Olga…

(Zitat von karlemann) Ich will hier nicht den oberschlauen geben,weil bei mir ging dich alles recht schnell,aber ich kenne das von Der Prioritätliste auch. Mein Verkäufer war mir sagen wir mal zu behäbig, hab dann Olga geschrieben und ihr mein Problem mitgeteilt, nach ein paar Email hin u her. Daraufhin kam von ihr die Antwort Meiner ist jetzt auch auf der Prioliste und 3 Wochen danach die Info Auto ist gebaut u die Vin Nummer. Kann auch Glück gewesen sein o ich hab genau das richtige bestellt. …

Wenn ich dann mal kurz zusammen fassen darf: Skoda Kommunikation Kunde Sehr sehr verbesserungsfähig. Die Center in Tschechien mit SKS „Olga“ und Skoda Germany geben keine Auskunft zu Lieferterminen und schieben sich gegenseitig den Ball zu , das es nichts gibt. Nur über den Händler, kann man verstehen, aber warum brauchen die Leute Infos? Im sozialen Media Sektor versucht Skoda mit dem Pressesprecher Produktkommunikation Stefan Rehak sich über den Schweizer YouTubeler „Speicher elektrisch“ an di…

Servus. Muss ich mir irgendwelche Sorgen machen wenn laut Olga das Auto in der letzten Juni Woche gebaut werden sollte, laut Händler das Auto den Status Importlager hat, aber keine FIN hat und der Wagen immer noch nicht da ist?

Heute mal wieder von Olga ein Update bekommen - leider nichts wirklich neues: Auto hat weiterhin keine fixe Produktionseinplanung, ist aber !vorläufig! für 2023 eingetragen.... Parken Plus. Mein Händler meinte ja auch -> Q1/23 - mit Glück Jänner... Bestellt 10/21 lg

Morgen, ich habe auch mal versucht an "Olga" zu schreiben und habe folgende Info erhalten. We checked the commission number and the manufacture of your new vehicle (the commission number 091XXX – only six digit numbers, ordered in December 2021) is not scheduled for the year 2022 at the moment. But it could be changed during the year. Somit abwarten ...

Wer oder was ist denn Olga? *duck und wech*

(Zitat von basti444) Das Update wird erst freigegeben, wenn die Bilder hier gepostet werden. Sorry. Hatten wir mit Olga abgesprochen 😜😜

(Zitat von Ervelos) Guten Abend, Aktuelle Einplanung meines Autos hat sich von KW26/2023 auf KW20/2023 etwas nach vorn geschoben. Diesmal kam die Info vom Händler. Es ist schön zu sehen, dass hier jetzt doch viele das Licht am Ende des Tunnels in Sicht haben oder sogar schon ihr Auto erhalten haben. Glückwunsch an dieser Stelle. Hatte vergessen zu erwähnen, dass ich vor einiger Zeit die Farbe umbestellt habe. Die Bilder von Langstreckenfahrer haben da definitiv ihren Teil beigetragen. Oberleinsi…

(Zitat von Hubi) Erledigt

…enke auch ganz stark, dass der Händler den Status sehen kann. Wenn nicht er, wer denn sonst? Vielleicht meint er ja, dass er da in seinem Portal aktuell keine Einplanung sieht. Mein hat bisher immer 1x pro Monat nachgeschaut. Seit einigen Tagen kann ich bei ihm auf der Website selbst den Status einsehen. Da steht aber bisher auch nur das, was ich sowohl von ihm als auch von Olga…