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(Zitat von PLATA) Lass es! Es führt zu nichts! Das erste Anzeichen, dass sich etwas tut ist dass dein dir die FIN geben kann. Und als nächstes die FIN bei der Anfrage nach der Bedienungsanleitung auf der Skoda Seite diese akzeptiert wird.

Hallo Gemeinde, Könnte mir evtl. Jemand mal die Mail Adresse von Olga geben und welche angaben ich da machen muss...ich finde sie hier leider nicht mehr.... Vielen Dank

(Zitat von Selenium) ... Vielleicht hoffen die Schreiber alle auch nur auf ein date mit ihr, sie sieht ja nett aus.... [Blockierte Grafik: https://media-exp1.licdn.com/dms/image/C4D03AQEAmybMCssKHg/profile-displayphoto-shrink_800_800/0/1630344717991?e=2147483647&v=beta&t=fGdNqZo5OphTp5Js5L-sMRC09T6073G88BPbr7FHag8] Quelle: LinkedIn

(Zitat von NyKoN) Lasst doch mal die arme Olga in Ruhe. Die kann euch dich auch nichts sagen, ausser dass der Wagen irgendwann gebaut wird.

… knapper Produktionskomponenten, deshalb ist das Produktionswerk nicht in der Lage, den Zeitpunkt der Produktion auf der Ebene der Bestellungen für bestimmte Fahrzeuge anzugeben. Wir danken Ihnen für Ihres Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Mgr. OLGA KREJČÍ, Péče o zákazníka – Customer Center ŠKODA AUTO a.s., tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, Czech Republic " Die Aussage ist nicht wirklich aussagekräftig. Wie lange dauert eigentlich "in Produktion" ? Ich nehme…

(Zitat von NyKoN) Hey, Olga!

Ich muss jetzt blöd fragen: Wer ist Olga?

ich hatte bei Olga angefragt … Sie mit hatte mit unverbindliche Produktionsplanung in KW 37 geantwortet

(Zitat von goofy1966) Textbausteine sind vielleicht auch aus?😉

Nur mal so in den Raum stellt... Wollte von Olga doch auch mal meine persönlichen Textbausteine bekommen... Seit 25.03. keine Antwort

Ich habe gerade von Olga (Skoda) eine Antwort erhalten. Leider kann man sich die Anfrage bei Skoda sparen, da man nur Textbausteine erhält, obwohl ich genaue Fragen gestellt habe. " Lieber xxxxxxxxxxxxx, vielen Dank für Ihre E-Mail bezüglich der Herstellung und Auslieferung Ihres neuen ŠKODA ENYAQ Fahrzeugs. Wir können hiermit bestätigen, dass Ihr Auto derzeit in der Produktion, aber noch nicht fertiggestellt, ist. Die Produktionsplanung basiert auf der Verfügbarkeit kritisch knapper Produktions…

(Zitat von Fuchshuber) Ist das quasi Alpen-Olga?

(Zitat von h_fuesser) Olga ist eine Gute Dame (Standardname für alle oder evt auch BOT) die Dir ggf antwortet wenn Du eine Frage an den Service schickst....Was Du Dir aber in 98,74% sparen kannst da Du nur Bausteine zurück bekommst als Antwort. Banking ist so....Dein YAQ geht in die Produktion es fehlt der Knopf für die Spülung....wird also alles soweit fertig gemacht...bis auf besagten fehlenden Knopf....dann geht er auf Halde und steht dort so lange bis ein passender Knpf für Dich über ist....

Hallo, ich habe als "Neuer" mal Fragen zu den hier verwendeten Ausdrücken: Wer oder was ist "Olga" und was bedeut et "Banking" Kann mir da jemand helfen?

(Zitat von MLEny) Meiner war auch KW11 und jetzt laut Händler KW33

Auftragsbestätigung vom Autohaus ist heute gekommen. 6 Tage nach Bestellung. Dazu hab ich drei Fragen in die Runde. 1. Mit der Kommissionsnummer (6Stellig 0699…) könnte ich mich später bei Olga melden und nach dem Status fragen? 2. Bedeutet eine AB auch das die Bestellung bei Skoda eingegangen ist? 3. auf der AB steht jetzt unter unverbindlicher Liefertermin: „kein Liefertermin“. Hatte das schonmal jemand? Im Kaufvertrag steht Q3/2023. Bezüglich den drei Varianten. Das ist doch ein genereller Tr…

(Zitat von deka) Hey wahrscheinlich benötigt man noch einige Rand Information die man der Guten Dame mitteilen muss oder? Was muss ich also beim meinem Freundlichen erfragen? Danke sehr.

(Zitat von oliver996) Da geb ich Dir Recht. Das ist was mich an Skoda und meinen AH ärgert, das keine oder nur schlechte Kommunikation gibt. Klar bringt mich die Info auch nicht früher zu meinem Auto, dann weiß ich wenigstens woran ich bin.

…ei. Mal im Ernst: Wie lächerlich will sich Skoda noch machen? Erst Bestellungen wie wild annehmen und dann Problemfelder der Produktion auf den Rücken der Kunden austragen? Ah ja. Und dann die nicht vorhandene Kommunikationskultur. Wildes Spekulieren in Internetforen anstatt nachvollziehbarer offizieller Statements. "Olga…

(Zitat von MLEny) Also Standard Antwort. Die Firma hat entweder keinen Plan oder lässt sich nicht in die Karten schauen. Kundenzufriedenheit ist etwas anderes!