Suchergebnisse

Also bei mir tut sich einfach nichts. Händler hat keine Informationen. Er bekommt auch keine Informationen wieso die Bestellung erst am 25.05 übermittelt wurde. Auch Olga gibt hierzu keine Informationen wieder und verweist auf Skoda Deutschland die wieder rum natürlich auf den Händler. Somit warte ich einfach weiter. Hoffe nur das ich nicht irgendwann vergesse ein ein Enyaq bestellt zu haben🤣.

(Zitat von SvenS) hört sich nach den massenhaft übermittelten Bestellungen von Skoda Deutschland nach Skoda Tschechien am 25.05.2022 an, die wir hier schon häufig von anderen Usern nach Kontakt mit Olga gemeldet bekommen haben. Ich vermute immer noch, dass das nicht an der fehlenden Quote liegt/lag, sondern Skoda Deutschland da einen Bock gebaut hat. (Egal ob nun maschinell oder ein menschlicher "Übermittlungsfehler") Vielleicht kann ja Speicher da mal nachhaken, was es damit auf sich hat. Evtl.…

(Zitat von SvenS) War bei mir genau das gleiche. Vertrag in Januar ("Wie haben noch offene Quote"), Annahme der Bestellung durch Skoda Ende Mai ("Sorry, hatten doch keine Quote mehr frei im Januar, ich war nicht auf dem aktuellen Stand")... Macht 4 Monate warten im Leerlauf.... Das liest man hier aber häufiger

…che keine Quote mehr, wurde jedoch nicht kommuniziert. Hab den damit konfrontiert…keine Aussage bzw. Bestätigung, dass das so ist. Nur die Aussage, dass es von Skoda keine Antwort gibt. Jetzt hab ich mal Skoda Deutschland direkt angefragt, wie von Olga vorgeschlagen. Warte seit einer Woche auf die Antwort. Ergo weiter warten und Tee trinken . Auch wenn die Fertigungsplanung aktuell schwierig ist, der Umgang mit dem wartenden Kunden ist schon sehr fragwürdig, zumal wir nicht von ein paar Wochen V…

Antwort von Olga: Keine Info mehr zu Produktionstermin, allgemeine Situation blablabla, an Händler wenden. Dort zwecklos, behauptet er würde keine Infos bekommen. Im Juni lt Olga noch KW36…

…könnten. Ich weiß das ist ein Heidenarbeit und Nein ich kann nicht Programmieren, aber ich bin IT Berater. die machen das immer so. Doofe Ideen haben und andere haben die Arbeit damit. Kommt gleich nach den Sales und Pre-Sales Kollegen BTW: Hut ab vor dem was ihr schon getan habt! Finde ich genial gut und hilft unheimlich uns auf das Warten zu konzentrieren: Keine Olga…

Selenium ist die neue Olga! Nicht alles kann beantwortet werden, aber die Prognosen sind teils nicht schlecht! Das Gute? Ihr braucht keine Komm.-Nr.

(Zitat von Chris85) mit Kommissionsnummer aus AT oder CH bekommst dafür eine Antwort von Olga sobald eine Anfrage aus DE gestellt wird, kommt nur noch ein Standardtext zurück mit: Leider können wir derzeit unseren Kunden aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, keine konkreten Informationen zu ihren Bestellungen geben. Ich denke Skoda-Deutschland hat es unterbunden….

(Zitat von Nograx) Meiner wurde auch Ende Juni produziert und ist vorgestern erst beim Händler angekommen. Begründung war Personalmangel bei den Speditionen (Krankheit, Urlaub oder einfach fehlendes Personal). Übergabe ist jetzt am 26.08. Durchhalten, der kommt sicher die Tage an

Ich habe mal wieder bei Olga nachgefragt und heute folgende Antwort erhalten. In unserem System gibt es keine Änderung, für die Kommission 124xxx gibt es aktuell kein Termin. Es tut uns leid, dass wir jetzt Ihnen keine näheren Informationen geben können. Ihr Verkäufer verwendet dieselbe Informationsquelle und sollte Sie informieren, wenn sich Änderungen ergeben. Es weiß also niemand etwas. Ob es nun gut oder schlecht ist, dass meine Bestellung in AT von Anfang März noch keine Einplanung hat, wäh…

(Zitat von Nograx) Durchhalten! So ging es meinem Kollegen auch, heute aber (sogar gerade jetzt) ist Übergabe! Deiner taucht schon noch bald auf!

Von unserem gibt es weiterhin kein Lebenszeichen. Der Stand ist immer noch in KW26 (JUNI !) gebaut aber beim Händler bisher nicht eingetroffen. Aus reiner Verzweiflung am Wochenende noch mal Olga angeschrieben - bisher keine Antwort.

…war. Wenn mich (!) etwas nervt, dann gehe ich (!) dem Thema aus dem Weg. Welches Thema hätte denn konkret mehr Daseinsberechtigung im Wartesaal diskutiert zu werden, als z.B. die Verklage-Frage? Oder der BLP-Frage beim Leasing? Oder der Frage nach Olgas Telefonnummer? Was dürfte denn legitim im Wartesaal besprochen werden? Etwa die Lieferzeiten? Auch dieses Thema wäre nach 1578 Seiten ausgelutscht; die Wartezzeiten sind lang, so wie sie vor 5 Monaten lang waren und auch in 5 Monaten noch lang se…

(Zitat von JALUMA) Also werden irgendwie zwischendurch auch mal ein paar "billige" 50er gebaut...

Olga hat Wort gehalten. Laut hat mein "Kleiner" am Freitag das Werk verlassen und ist auf dem Weg zum Importeur. Ankunft beim Händler soll am 05.09.22 erfolgen. Eine FIN gibt es auch. Mit meinen 481 Tagen habe ich es immerhin in die Top Ten geschafft. Ohne Kontakt zu Olga, gäbe es vermutlich heute noch keine Einplanung.

(Zitat von ppsquare) Nein, umgekehrt wird ein Schuh draus. Wenn der Händler die Kommissionsnummer nicht rausrückt, kann die OLGA nicht helfen. Du kannst dann noch ordentlich Rabatz beim Kundenservice SKODA Deutschland machen, dann rücken die sie vielleicht raus. Ich jedenfalls habe sie dort bekommen.

Nur nochmal zum Verständnis: die Bestellnummer hat mit der Kommissionsnummer nichts zu tun, richtig? Ich hatte im Juli mal bei Olga nach der Kommissionsnummer über die Bestellnummer angefragt, daraufhin kam nur eine abwehrende Antwort, dass ich mich an den Händler wenden soll.

(Zitat von Nograx) Umgehend nachfragen! Das Autohaus sollte sehen können, wo genau in welchem Lager sich dein Fahrzeug befindet. Ich habe ab Werksausgang wöchentliche Infos von meinem Verkäufer bekommen, wo sich der Enyaq befindet. Das kann das Autohaus ganz einfach über das System oder die Dispo herausfinden.

(Zitat von HPC83) Von wegen Quelle versiegt Nach drei Tagen folgende Antwort erhalten: mit Vergnügen möchten wir Sie informieren, dass der von Ihnen bestellte Neuwagen SKODA ENYAQ, Kommission 082966 schon produziert ist und am 10.08.2022 ausgeliefert wurde. Über den konkreten Termin für Fahrzeugübergabe werden Sie von Ihrem SKODA Händler rechtzeitig informiert. Bezüglich der Fahrgestellnummer bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass diese nur von Ihrem SKODA Partner, mit dem Sie den Kaufvertrag a…

(Zitat von BaseX9) Ok, danke für die Info! dann Warte ich weiter in Ungewissheit!