Beiträge von don_fidi

Zitat von Patty

Das finde ich toll , schade allerdings finde ich, dass wir von dir keine Antworten auf die Frage nach „ öffentlich wirksamen Bemühungen“ bekommen.

Wir haben inzwischen eine Antwort von Skoda bekommen die sich eher nach einer automatisierten Antwort anhört. Da haben wir dann nochmal nachgehakt und warten auf Antwort.

Jeder, der mich per PN angeschrieben hat, hat von mir alle Infos bekommen.

Es wurden mehrere Artikel veröffentlicht mittlerweile zu dem Thema.

Wer noch Infos benötigt an welche Redaktion er sich wenden kann, schreibt mir einfach kurz.

Unser Fahrzeug ist auch ein Leasing.

Wir haben unser Formular zur Rückzahlung schon vor einer Woche vom Autohaus erhalten.

Sorry, da hat ein Absatz gefehlt.

Wir wurden letzte Woche von der Skoda Kundenbetreuung angerufen, dass für uns eine individuelle Lösung gefunden wurde. Wenige Stunden später haben wir dann von unserem Autohaus ein Formular erhalten für die schriftliche Fixierung der Rückzahlung der 4500 Euro.

Ok, hat denn schon jemand von Skoda bzw. seinem Händler eine Zusage zur vollen Übernahme der 4500 Euro erhalten?

Wir haben letzte Woche eine schriftliche Zusicherung erhalten nun doch die vollen 4500 Euro binnen 3 Wochen gezahlt zu bekommen. Das entsprechende Formular wurde schon unterschrieben an den Händler zurück gegeben...

Hallo,

ich habe mich für dieses Thema jetzt schnell angemeldet.

Wir hatten ursprünglich für unseren 08/2023 bestellten und am 21.12.2023 zugelassenen Enyaq auch die Absage der Kulanzregelung beim Umweltbonus durch unser Autohaus mitgeteilt bekommen.

Nach großem öffentlichkeitswirksamen Beschwerde-Aufwand unsererseits, haben wir dann letzten Mittwoch gegen Mittag eine Zusage von der Kundenbetreuung von Skoda erhalten, dass eine individuelle Lösung für uns gefunden wurde. Am gleichen Tag erhielten wir abends ein Formular des Autohauses zur Abwicklung der vollen Rückzahlung der 4500 Euro.

Wie ist denn der aktuelle Stand? Hat jemand schon eine Rückmeldung von seinem Händler erhalten, dass die 4500 Euro nun doch gezahlt werden?