Beiträge von Meaxle205

Zitat von Meaxle205

Heute morgen hab ich das Fahrzeug bei der Vertragswerkstatt abgegeben.

Soeben einen Anruf erhalten mit folgender Rückmeldung:

Problem aktuell nicht behebbar.

Skoda kontaktiert.

Problem ist Skoda bekannt.

In Kürze wird es eine Rückruf-Aktion geben und ich werde entsprechend vom Hersteller angeschrieben.

Laut Serviceberater wird es vermutlich auf ein Software-Update hinauslaufen.

Also alles wie erwartet.

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Also mittlerweile funktionier bei mir alles wie es soll.

1. Termin:
Siehe oben - Problem nicht behebbar. Warten auf Rückrufaktion..

2. Termin
Wurde geprüft und anschließend wurde gesagt, dass man die Lenkradtasten bestellen muss, um diese auszutauschen....

Und das nachdem ich vor dem ersten Termin darauf hingewiesen habe, dass man wahrscheinlich neue Lenkradtasten braucht - wurde damals aber verneint. Ergo: 2 mal umsonst da gewesen....

3. Termin
Diesmal immerhin mit Hol und Bring-Service.... da insgesamt für dieses Thema schon etliche KM Leasing-Laufleistung und Arbeitszeit drauf gingen...

Lenkradtasten wurden auf "alten Stand" getauscht und Software aktualisiert....

Travel Assist funktioniert wie gewünscht.

ACC anwählen und dann kann der Travel Assist (aktiver Spurhalter) mit der neuen (alten) Taste zugeschaltet werden oder es kann zum Limiter gewechselt werden.

Es funktioniert jetzt also alles wie es soll....

Hier noch zwei Beispielbilder:

Vorher:

pasted-from-clipboard.png

Nacher:

pasted-from-clipboard.png

Zitat von cappy0815

Bei einem kurzen Telefonat vor der Fahrzeugabholung, wurde mir dann auch erklärt, dass kein Austauschlenkrad auf Lager wäre.

Die Software wurde allerdings neu aufgespielt. (Anmerkung: "Aufgespielt" ist ein Fachbegriff aus den 90ern )

Ich habe damit gerechnet, dass jetzt GAR NICHTS MEHR funktioniert ...

Dann die Überraschung ...

Das Lenkrad wurde tatsächlich nicht getauscht ... ABER ... jetzt funktioniert die Assistententaste und ich kann per Walze zwischen LIMITER und TEMPOMAT wählen.

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Ich habe nächste Woche auch einen Termin diesbezüglich.

Das dauert wohl nur maximal eine Stunde und ich kann dann auf meinen Enyaq warten bis er fertig ist.

Laut meinem freundlichen ist bei mir ebenfalls keine Tasten / Lenkrad-Änderung nötig. Nur Software.

Bin gespannt, ob sich das wie im Fall oben, bestätigt.

Zitat von tychon

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Gibt es etwas neues bei euch?

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Heute morgen hab ich das Fahrzeug bei der Vertragswerkstatt abgegeben.

Soeben einen Anruf erhalten mit folgender Rückmeldung:

Problem aktuell nicht behebbar.

Skoda kontaktiert.

Problem ist Skoda bekannt.

In Kürze wird es eine Rückruf-Aktion geben und ich werde entsprechend vom Hersteller angeschrieben.

Laut Serviceberater wird es vermutlich auf ein Software-Update hinauslaufen.

Also alles wie erwartet.

Zitat von M4n1

Schreibt er im Display wirklich "diese Taste hat in ihrem Fahrzeug keine Funktion?" Kommt das wenn man auf die Assistenten Taste neben der Leeren Taste drückt?

Kannst du mal ein Foto Posten wie das bei dir aussieht?

Ich würde das dann gerne direkt bei der Übergabe reklamieren, wenn ich weiß auf was ich genau schauen muss.

Ich teile dann natürlich gerne wie es bei mir aussieht und was ich dann von Skoda als Antwort bekomme.

Genaueres zum Auslieferungstermin sollte ich in 2 Wochen haben.

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Ja genau das zeigt er an, wenn man die Assistententaste drückt.

IMG_4466.jpg

IMG_4465.jpg

Hi zusammen,

bei mir dasselbe. Travel-Assist geht nicht --> "diese Taste hat in Ihrem Fahrzeug keine Funktion".

Habe seit Ende Dez 2023 den Enyaq 60 als MJ24 mit Ausstattungspaket PLUS.

Habe auch direkt nachdem mir das Problem aufgefallen ist, einen Termin beim Händler gemacht. Die planen da wohl 3 Tage ein. Ich gehe nicht davon aus, dass da geholfen werden kann solange von Skoda dazu nichts kommuniziert wurde...

Bleibt wohl nichts anderes übrig als abzuwarten...