Kurze Frage, warum hat mein Enyaq in der App plötzlich eine Dachbox drauf?
Schau mal in den in-car-shop, ob da grad eine Dachbox angeboten wird... 🫠🤪
Vielleicht hat er sie ja auch schon durch die Fehlfunktion der App gekauft? Wird OTA-geliefert.
Beiträge von lordmosa
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Erst mal ein DICKES Danke an diesen Thread, der aus meiner Sicht den App-Fehler sehr früh thematisiert und damit dokumentiert hat, insbesondere an jamur mit dem Verweis auf die Skoda EV Lounge Gruppe in Facebook.
Das hat mir sehr geholfen, weil ich gerade - als bei mir die App mit dem "Aktivierung erforderlich"-Bug loslegte - den Enyaq 500 m entfernt meiner Unterkunft an einem AC Lader angestöpselt hatte. Da war ich fern der Heimat schon etwas verunsichert, als die App die Meldung des Fahrzeugstatus verweigerte! Aber dieser Thread des Forums hat mich sofort beruhigt! Eben nur der normale Skoda-Wahnsinn, nichts außergewöhnliches. Und mittlerweile hat sich auch bei mir der Bug verflüchtigt.
Danke und liebe Grüße
Dem kann ich mir nur anschließen - man sieht ja auch, wie wichtig die Kommunikation ist. Wäre halt schön gewesen, wenn Skoda nicht nur über die EV Lounge (nicht alle haben Facebook), sondern eben auch über eine Push-Nachricht der Apps (die haben ja zufällig alle, die das Problem hatten) kommuniziert hätte . Die Hotline wäre wohl auch dankbar gewesen.
Seit 10:19 Uhr heute ist bei mir wieder alles aktiviert - scheint so, dass es auf User-Basis behoben wurde, da es nicht bei allen gleichzeitig passiert. Eine Lösch-Fahrt (geht 'eh nur mit den roten Feuerwehr-Enyaqs) brauchte ich nicht zu machen. Gerüchten zur Folge könnte das schließen aller Fenster helfen. Oder das runter- und wieder rauf-fahren.
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Gerade auf Facebook veröffentlicht...
Wieso auf Facebook....
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Das haben sie mir auch erzählt - und dass sie ohne Ende Anrufe bekommen 🤷♂️
Wenn es eine Störungsseite bei Skoda (oder gar in der App
) geben würde, dann wäre den Leuten klar, dass es nicht nur sie betrifft und das daran gearbeitet wird, sondern der 1st-Level-Support müsste das auch nicht so stark ausbaden. Was ist an solch eine Kommunikation immer so schwer?Ja, mein Skoda Enyaq fährt auch nicht ohne App...
Oder? -
Seit ein paar Tagen wird der Ladezustand (SoC, Laden/nicht Laden) in der App nur selten aktualisiert.
Seit gestern habe ich auch die Meldung "Fahrzeugstatus: Aktivierung erforderlich".
Der Lizenzstatus auf der Webseite steht auf "gültig bis Juni 2026". Sieht mir nach einem Server-Problem aus ...
Evtl. geht die Server-Uhr 2 Jahre vor
Die Serveruhr geht mindestens 9 Jahre falsch. 🥳
Was machen die? Wäre interessant zu wissen, ob dies ein Skoda-Problem ist oder VAG...
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Hallo,
gibt es eigentlich irgend jemanden hier im Forum, der sein bestellten Enyaq VOR dem ULT bekommen hat? Damit meine ich aber nicht die Jahreswagen, Tageszulassungen, etc.
Ich bin seit heute auch im 300er Club.
Ich. ULT August 2023, Übernahme Juli 2023.
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Nach 464 Tagen schleiche ich mich aus dem Wartesaal, denn der Enyaq möchte nun gefahren werden... Die Übergabe ging fast zwei Stunden (meine Frau hatte so die eine oder andere Frage), es schien fast so, als wenn meine
liche die Übergabeliste aus dem Forum kannte. Papiere, Konformitätserlärung, BAFA-Hinweise, alles da. Auto war zu 96% geladen und los ging es... Das Warten (bei mir ja noch moderat) hat sich gelohnt...IMG_20230719_162549005~2[1].jpg
Bleibt nur noch die höfliche Anfrage nach blauer Farbe Oberleinsiedler . Werde den Wartesaal vermissen, der fester Bestandteil meiner täglichen Lektüre war. Vielleicht schaue ich hier ja noch ab- und zu rein, ansonsten werde ich wohl in anderen Threads hier unterwegs sein.
Man sieht sich an der Ladesäule! (See you at the load-pillar)
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So... zurück von der
en...Kennzeichen, Vollmachten und Papierkram sind schon mal erledigt. Dann wurde ich gefragt, ob ich ihn den schon mal sehen möchte... "Ist aber noch eingepackt!". Klar will ich.
Ich hatte mich dann noch erstaunt über flinke Lieferung gewundert. Antwort: "Tja, bis vor 3 Jahren hat das bei uns so 3-4 Wochen gedauert, dann haben wir die Spedition gewechselt - ist jetzt teurer, aber wir sind jetzt immer unter 2 Wochen". Das andere 6+ Wochen warten müssen konnte sie nicht nachvollziehen...
Tja, muss es jetzt noch bis Mittwoch aushalten.... und bezahlen....
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Heute Anruf von der
en: "Ihr Wagen steht jetzt bei uns, der Brief sollte auch die nächsten Tage eintreffen, lassen Sie uns einen Termin machen...". Und ich war vor 2 Wochen noch skeptisch, ob das Auto wirklich gebaut wurde ( e war im Urlaub und Vertretung hat geschrieben).Das ist die Mitteilung die wohl jeder hören möchte. Ich werde mich nachher mal dort hin aufmachen. Der Transport hat damit etwa 2 Wochen gedauert - ich habe mich auf sehr viel mehr eingestellt. Lustigerweise wird morgen meine Wallbox angebracht (mit der ich zusammen mit der Solaranlage schon genau so lange gewartet habe). Nun geht alles Knall-auf-Fall.
Stand heute sind es seit der Bestellung 458 Tage, Beschwerden meinerseits sollten wohl daher unterlassen werden....
Hoffentlich geht die Kühlmittelpumpe....
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Erst passiert ein ganzes Jahr so gut wie nix (PV & Auto zu derselben Zeit bestellt) und letzte Woche bekomme ich von der Urlaubsvertretung der
en Bescheid, dass das Auto fertig produziert sei. Na, das glauben wir erst, wenn ich eine FIN sehe. Wäre dann etwas früher als der ULT. Nebenbei gibt's seit dieser Woche Strom vom Dach, aber das mit der Wallbox hat man "vergessen". Mal sehen, was wir dann zuerst haben. Eny or Wally....Um... ich muss wohl mal den Ladekarten/Apps Thread suchen, so langsam?
