Schriftliche Mängelrüge mit der Forderung, den Fehler endgültig zu beseitigen und der Ankündigung, ansonsten nach angemessener Frist die Wandelung, also Rückabwicklung des Kaufvertrages, zu verlangen. Angemessene Frist sind 14 Tage bis 4 Wochen.
Alle Dokumente zu den Abschleppvorgängen und dem Feuerwehreinsatz gut aufbewahren, falls es einen Rechtsstreit geben sollte. Kommunikation nur per Mail oder auf Papier, Anrufe sind schlecht zu belegen.
Scheint ein Montagsauto zu sein und sie kriegen es nicht gebacken, weil sie keine Ahnung haben, was da schiefläuft.