Auch über Nacht hat sich das Verhalten leider nicht geändert. Nicht das der Mitarbeiter von VW schon im Weihnachtsurlaub ist...
Dann hilft nur Hotline und Autohaus zu belästigen auch wenn die sicher keinen Schimmer haben. Manchmal hilft es aber temporär wenn die gesamte Software neu auf aufgespielt wird. Hat zumindest bei meinem Neffen mal Fehler für eine ganze Zeit verschwinden lassen. Eben wie zu Windows Zeiten wo man immer wieder mal komplett neu installieren mußte.
Bei mir hat es ein paar Stunden gedauert bis das gewirkt hat. Mußte sicher irgend ein Mitarbeiter erst mal die Sachen vom ID Server in den anderen Server rein tippen. VW hat es nicht so sehr mit Programmierung. Ist ja auch bezeichnend daß man das in der App nicht angezeigt bekommt und dort auch gleich abwickeln kann.
Bei der Shop App kann ich leider nicht helfen. Da war ich sicher schon ein Jahr nicht mehr drin.
Schon mal über den Browser in die Skoda/VW Seite eingeloggt (Škoda ID) und die 3 Zustimmungen gegeben? Ohne die funktionieren ein paar Sachen nicht mehr. Kann auch passieren daß man da den Standort mal ins Ausland verlegen muß weil der Server das nicht speichert.
Leider nervt mich das Geräusch der Lüftung immer noch. Ich habe mal ein Video gemacht auf dem man es gut hören kann.
Wie gesagt, habe es selbst bei dem Vorführwagen beim freundlichen gehört aber kann mir nicht vorstellen dass das normal sein soll?
Das klingt ja schauderhaft! Ist bei unserem iV80 in keinster Weise zu hören. Selbst wenn man auf Volldampf stellt hört man nur das Durchströmen der Luft (normal) aber kein so ein Geklapper.
Das betrifft doch nur Bestandskunden und die waren schon lange völlig egal. Wichtig sind doch nur noch die richtigen Kunden (Aktionäre).
Ausfälle gab es in den letzten 2,25 Jahren aber ziemlich oft. Manchmal nur eine Stunde aber auch bis zu 2 Tagen.
Ist besonders lästig wenn man dann gerade mit evcc laden will und der Server die Fahrzeugwerte nicht her gibt.
Heute früh wieder mal nix mit vorheizen. App hat keine Verbindung zum Auto
Mit App was von den wenigen Dingen zu machen die es gibt ist eben wie Lotterie......
Laut App ist meiner gerade am Laden und in Wahrheit fährt er gerade herum. Sind die Server eben wieder mal krank.
Bin ich froh daß ich die 3 Jahre Zusatzgarantie genommen habe. Das Geld hat sie schon lange wieder eingespielt.
Widerspreche ich ein wenig. Wenn ich nach ner Autobahnfahrt 90km bei um die 13°C noch par Kilometer durch die Stadt fahre kühlt der Akku soweit runter das ich mit 20% SoC am Supercharger gerade so auf 80kW Ladeleistung komme. Ist schon schwach irgendwo
Ist uns letzten Winter bei -3° passiert. Mit Schnee auf der Straße ging nicht mehr als 50-60km/h und nach fast 100km am HPC gab es gerade mal 68kW bei 12% SoC.. Macht echt keinen Spaß wenn man ~80% braucht um heim zu kommen.
Nach sieben langen Wochen und über 100km mehr auf dem Kilometerzähler konnte das Fahrzeug endlich wieder repariert und geladen an mich zurückgegeben werden. Es wurde wohl ein Steuergerät des Akkus sowie ein Schütz und ein weiteres Teil im Hochvoltsystem getauscht. 7 Wochen darf dies jedoch nicht dauern. Das ist sehr enttäuschend. Ich habe auch kein Vertrauen mehr in dieses Fahrzeug und diesen Händler (ich will ihn jedoch hier nicht nennen).
Unser 8/2022 Enyaq war in 2 Jahren 12 Wochen in zwei verschiedenen Werkstätten, eine davon Skoda Kompetenzzentrum, und mußte 3x abgeschleppt werden. In den 12 Wochen sind 3 Wochen für 3.7 Update enthalten nachdem er mehr Fehler hatte als vorher. Also dann noch mal 4 Wochen Werkstatt. Seit ~8 Wochen fährt er aber ohne Ärger zu machen.
Die Werkstätten waren beide angenehm und es gab auch immer kostenlos ein Ersatzfahrzeug. Zwar Verbrenner aber Hauptsache es fährt. Die Kundenbetreuung von Skoda Deutschland dagegen war unterirdisch.
