Moin,
hat jemand von euch, der schon einen Termin für das Update bekommen hat auch eine Info bekommen, ob Skoda einen kostenlosen Leihwagen stellt?
haben dem Servicemann die Frage gestellt, er hat in die Maßnahme rein geschaut und dort ist anders als sonst, nichts genannt, weder dass es einen gibt noch, dass es keinen gibt. Er hat das geklärt und mich heute angerufen, dass es keinen gibt, weil kein voller Werkstatt-Tag, sondern max. 4 Std.
Da bei mir die Umgebungsleuchten-logo-Problematik besteht und man noch nicht weiß, ob Software oder Hardware getauscht werden muss und ob man was bestellen muss, wollen sie das Auto nen ganzen Tag.
trotzdem gibts keinen Ersatzwagen.
Ich find das vollkommen bekloppt von Skoda, wie bei denen Reklamationen bearbeitet werden.
Weil wenn Hardware getauscht werden muss, die bestellt werden muss, dann muss ich das Auto ja wieder für einen Tag dort abgeben... vollkommen kundenunfreundlich.