Guten Morgen,
ich habe von Skoda Deutschland eine "Skoda Service Card" bekommen. Richtig offiziell mit meinem Namen, Fahrzeug Ident Nr. und der für das Auto zuständigen Werkstatt. Die ich auch unterschreiben musste.
Im Schreiben dazu steht:
Wir freuen uns, Ihnen hiermit Ihre Skoda Service Card überreichen zu dürfen. Bei Vorlage dieser Karte erhalten Sie bei Ihrem Skoda Partner "Name des Händler - Werkstatt":
Hol- und Bringservice.
Wir wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Skoda Enyaq iV
Ich verstehe den Service wirklich als "Holen und wieder Bringen" des Fahrzeugs! Also bei Problemen die in der Werkstatt gelöst werden müssen, wird das Auto auf meinen Wunsch abgeholt und wieder gebracht. Meine Werkstatt versteht das leider nicht so. Es gibt leider auch keine genauen Infos seitens Skoda. Damit bleibt dieser Service Auslegungssache. Vielleicht bin ich ja wirklich auf dem Holzweg? Habt ihr eine Meinung bzw. wirkliche Erfahrungen.
Viele Grüße in die Runde