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Zitat von ProfSei

Die Darstellung der Connect-Lizenzen bzw. Connect-Dienste erscheint mir irgendwie diskrepant.

In der APP gibt es den Care Connect - Fernzugriff (Fahrzeugstatus, Zertifikat, Position), angeblich gültig bis "unlimited" mit Preis 15 €/Jahr.

Das wird dann in den Details auch noch mal angezeigt.

Im Connect-Portal gibt es den Fernzugriff (Fahrzeugstatus) gültig bis 12.10.2023 [ein Jahr nach dem Werkstatt-Update auf 3.0]

und die iV-Ferndienstleistungen (Abreise, Laden, Klima) gültig bis 20.04.32 [10 Jahre nach dem Kauf].

Was gilt jetzt?

ENYAQ_Connect_Service_04-23.pngENYAQ_Connect_Service-Fernzugriff_04-23.pngENYAQ_Connect_Lizenzen-k_04-23.png

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Auf meine Frage nach der Diskrepanz zwischen App und Portal kam leider keine Rückmeldung.
Vielleicht hat doch jemand von den "Erleuchteten" eine Hinweis dazu?

Die Darstellung der Connect-Lizenzen bzw. Connect-Dienste erscheint mir irgendwie diskrepant.

In der APP gibt es den Care Connect - Fernzugriff (Fahrzeugstatus, Zertifikat, Position), angeblich gültig bis "unlimited" mit Preis 15 €/Jahr.

Das wird dann in den Details auch noch mal angezeigt.

Im Connect-Portal gibt es den Fernzugriff (Fahrzeugstatus) gültig bis 12.10.2023 [ein Jahr nach dem Werkstatt-Update auf 3.0]

und die iV-Ferndienstleistungen (Abreise, Laden, Klima) gültig bis 20.04.32 [10 Jahre nach dem Kauf].

Was gilt jetzt?

ENYAQ_Connect_Service_04-23.pngENYAQ_Connect_Service-Fernzugriff_04-23.pngENYAQ_Connect_Lizenzen-k_04-23.png

Habe noch mal nachgehakt - es kann nur besser werden.
PowerPass_Tarif-Auswahl.PNG

Und noch eine informative Mitteilung zur Tarifauswahl von heute 13.04.23 (die Schreibfehler sind original):
"vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.
Bezüglich Ihres Anliegens möchten wir Sie darüber informieren, dass wir eine Rückmeldung unserer Fachabteilung hinsichtlich Ihrer Anfrage erhalten haben.
Wir können Ihnen mitteilen, dass Sie sehs Wochen vor ablauf Ihres laufenden Vertags einen Folgetarif auswählen können.
Ihr Folgeabonnement können Sie über die folgenden Schritte auswählen:
- Profil
- Abonnement
- Wählen Sie Ihren nächsten Tarif
- Wählen Sie einen Tarif aus
- Eingabe/Bestätigung der Fahrzeugs- und Personendaten, RFID-Karte und Zahlungsmethode
- Abonnieren
Wir möchten Sie informieren, dass uns das Problem der unvollständigen Anweisungen in der E-Mail bekannt ist, wir arbeiten daran, es zu beheben.
Bitte folgen Sie die oben genannten Schritte, um einen Folgetarif auszuwählen.
Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen ausreichend klären konnten und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Elli Service Team"

Ist ja nett gemeint, aber stimmt so leider nicht. Mein Tarif läuft am 23.04.23 aus, einen anderen Tarif kann ich in der APP nicht auswählen.

Zitat von jockel68

Wie sind denn die aktuellen Tarifbedingungen bei Powerpass?

Gibt es einen Tarifrechner bei dem mit geladenen kwh gerechnet wird?

Ich werde so auf 1300kwh kommen, fast alle an Schnellladern von Ionity.

Teilweise Infos hierzu:
https://tariffcalculator.skoda…son=Summer&temperature=21

Problem mit der Lautstärke auf meinem iPhone:
Wenn ich nach einer Fahrt das iPhone aus dem ENYAQ nehme, ist die Lautstärke oft (nicht immer?) auf dem iPhone auf maximal verstellt

(habe sie sonst immer nur dezent eingestellt).

Die Kopplung ist lediglich über Freisprechprofil bzw. Audioprofil (kein CarPlay).

Ist das bekannt? Woran könnte das liegen?

Da ist Bewegung drin:

ADAC-eCharge_Tarif-2023.PNG

Quelle Skoda - Management Summary:

PowerPass-Tarif_20-12-22.png

Danke für die Hinweise.
Ich werde wohl für die 280 Seiten der Betriebsanleitung noch eine Weile brauchen.
Außerdem hat der Service-Mitarbeiter beim Händler weder Hinweise gegeben noch sich überhaupt vom Schreibtisch wegbewegt.
Ohne dieses Forum würde das Fahren mit dem ENYAQ (zumindest am Anfang) nur halb soviel Spaß machen.

Nach dem Update heute ist nach dem Einsteigen nur die Fahrertür offen. Die anderen Türen sind verriegelt und lassen sich nicht von außen öffnen. Was ist da verändert worden und wo?