Beiträge von Frankenland

Zitat von Frankenland

Update von mir zum Ende der 7. Woche. Donnerstag letzte Woche wurde auf Anweisung von Skoda ein neues Steuergerät für das Infotainment bestellt. Lieferzeit 1 Woche. Heute wurde es eingebaut. Ergebnis: NULL. Keine Änderung. Pingpong geht weiter. Ich bin den Tränen nahe und mit den Nerven am Ende. Niemand weiß was oder schiebt die Verantwortung an Skoda. Aber die murxen einfach so weiter. Wenn diese Firma Anstand hätte, müssten sie langsam mal merken, dass man das nicht bis zum Sanktnimmerleinstag so weiter machen kann und mir endlich eine Alternative anbieten, die diesen Namen auch verdient. Tun sie aber nicht

So, nach langer Zeit mal wieder ein Update von mir. Fahrzeug ist seit heute wieder online! Nach insgesamt über 3 Monaten (!) konnte der Übeltäter endlich gefunden werden. Schuld war ein Steuergerät, das bereits einmal getauscht wurde. Es war eine echte Tortur, die Skoda mir da zugemutet hat. So sehr ich den Eny mag und ich mir auch den Elroq näher angeschaut hätte, muss ich trotzdem sagen, dass nach all den Schwierigkeiten für mich das Thema Skoda nach Ablauf des Leasings im kommenden Sommer beendet ist.

Update von mir zum Ende der 7. Woche. Donnerstag letzte Woche wurde auf Anweisung von Skoda ein neues Steuergerät für das Infotainment bestellt. Lieferzeit 1 Woche. Heute wurde es eingebaut. Ergebnis: NULL. Keine Änderung. Pingpong geht weiter. Ich bin den Tränen nahe und mit den Nerven am Ende. Niemand weiß was oder schiebt die Verantwortung an Skoda. Aber die murxen einfach so weiter. Wenn diese Firma Anstand hätte, müssten sie langsam mal merken, dass man das nicht bis zum Sanktnimmerleinstag so weiter machen kann und mir endlich eine Alternative anbieten, die diesen Namen auch verdient. Tun sie aber nicht

Zitat von Speicher

Ulf007  Frankenland und alle die es hier richtig übel erwischt hat beim Update:

Habt ihr allenfalls Interesse, dass eure Fälle (1-2) auch in meinem Video "Update zum Update" (geplant KW34) Eingang nehmen?

Ich möchte ein möglichst umfassendes Bild zeigen, dazu gehören auch die Probleme.

Ich kann sie als "Erzähler" - mit eurer Zustimmung - einfach narrativ wiedergeben oder

alternativ könnt ihr gerne auch selbst im video auftreten, z.B. eine kurze 1-2 Minuten Videoaufnahme per Smartphone o.ä. an mich senden

Würde mich über das Feedback von euch freuen

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Hallo Matthias, danke für deine Unterstützung. Ich schreibe dich per PN an.

Zitat von Oggerlein

Moin,

hat deine Werkstatt mal in Betracht gezogen, die 12V Batterie für eine Stunde abzuklemmen?

Hat bei unserem Wunder bewirkt.

Das kann ich leider nicht sagen, aber ich werde es mal ansprechen. Danke für den Tipp!

Ja, wurde gemacht. Da Skoda inzwischen auf Tauchstation gegangen ist wissen sie wohl selbst nicht weiter.

Bei mir schafft es Skoda auch nach inzwischen 4 Wochen nicht den Fehler zu finden, dass nach dem Update von 3.0 auf 3.7 keine Verbindung zu Skoda Connect möglich ist. Werkstatt hat alles versucht. Nix. Seit 1 1/2 Wochen keine Reaktion von Skoda mehr. Der Werkstattleiter vermutet, dass es am Server bei Skoda liegt. Ich komme einfach nicht weiter. Frust pur.

Mein Eindruck in den letzten 3 Wochen war, dass das Verhältnis der Autohändler zu Skoda nicht das Beste ist. Letztlich sind wir Kunden die Leidtragenden. Gerade außerhalb der Garantie muss man höllisch aufpassen, auch wenn wie in meinem Fall ich nichts für die Unfähigkeit bei Skoda kann.

Langstreckenfahrer

So war es bei mir auch. Es wurde zusammen mit der Inspektion gemacht. Da ich schon so viele Jahre dort Kunde bin war ich leider zu gutgläubig.

Langstreckenfahrer

Du hast absolut Recht. Das das Ganze so ausartet hätte ich nicht gedacht. Hinzi kommt, dass wir hier vor Ort einen Quasi-Monopolisten haben, der aufgrund fehlender Konkurenz seine eigenen Regeln aufgestellt hat.

Langstreckenfahrer

Danke dir. Mir wurde gleich am Anfang gesagt, dass ich einen Leihwagen NICHT kostenlos bekomme. Das wäre angeblich nicht möglich. Habe inzwischen schon einen mittleren dreistelligen Bezrag für den Ersatzwagen bezahlt.