Beiträge von marbell

Zitat von ThomasK61

Das gleiche Problem wie bei mir, allerdings schon am Morgen nach der Abholung.

Ich hatte für die 6 Wochen ein Ersatzfahrzeug.

Gefunden hatten sie keinen Defekt. Es wurden wohl einige Steuerung geupdated.

Der Werkstattleiter meinte, dass es ihm lieber gewesen wäre, wenn er sagen könnte es lag an dem und dem Teil und das wurde ersetzt.

Seitdem nichts mehr.

Der springende Punkt ist ja nicht, dass an einem neuentwickeltem Fahrzeug nicht auch noch Mängel auftreten können, die ggf. auch etwas länger in der Beseitigung brauchen. Eher die Tatsache, dass man nicht unaufgefordert und kostenlos ein Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur erhält. Man kommt sich vor wie ein Bittsteller und nicht wie jemand der gerade deutlich über 40T€ für ein neues Auto bezahlt hat.

Zitat von HJN

Das ist ja ganz übel. Es kann überall Probleme geben. So weit, so gut. Aber ein Produkt nicht kurzfristig reparieren zu können, das erscheint mir inakzeptabel. Hoffentlich habt ihr wenigstens ein Leihfahrzeug bekommen.

Naja, nach einiger Diskussion haben wir einen Wagen für 5 Tage aufgrund der Mobilitätsgarantie erhalten. Es war ja schließlich der Anfang der Herbstferien in Berlin. Große Reisen hatten wir zum Glück eh nicht geplant.

Zitat von FoG

Jetzt mach mir (uns) mal keine Angst! Meine Frau sagte eben: "Um Gottes Willen! Da traue ich mir ja schon fast nicht mehr, damit zu fahren!"

Ich hoffe mal, dass sich bei unserem nur die Elektronik "verschluckt" hatte und es nicht wieder passiert.

Das habe ich zu meiner Frau auch gesagt. Aber als der Wagen mitten auf der Straße stehen blieb und gerade so noch etwas an die Seite gerollt ist, wäre sie damit eh nicht mehr gefahren. Sie hat noch die insgesamt 8 Fehlermeldungen fotografiert, in der Hoffnung dass das bei der Fehlersuche hilft, aber dann wollte Sie damit nicht mehr fahren, solange das nicht geklärt ist.

Zitat von FoG

Und jetzt ich mal wieder:

Meine Frau ist einkaufen gefahren und ca. 20 Minuten später klingelt mein Handy:

"Ich stehe hier auf dem Rewe-Parkplatz und er fährt nicht mehr. Ich kriege kein D und kein R mehr rein, dabei stehe ich mit der Schnautze des Autos noch anderthalb Meter aus der Parklücke raus. Was ist denn das? Was kann ich machen? Ich kann den ja so nicht hier stehen lassen."

Ich sehe nebenbei, dass sie mir ein Bild geschickt hat und schaue schnell im Tablet in die BA. Was da steht, erschreckt mich ganz schön. "Fehler des elektrischen Antriebssystems. Nicht weiterfahren! Anhalten, Zündung ausschalten, Hilfe eines Fachbetriebes in Anspruch nehmen."

Also sage ich ihr, sie soll ihn verschließen und sich mal für 15 Minuten etwas weiter entfernen.

Nach etwas über 15 Minuten rief sie wieder an und stieg mit mir am Handy ein. Beim Tritt auf die Bremse ging alles an, aber das rote Auto mit dem Ausrufezeichen war noch im Fahrerdisplay. Sie versuchte, D einzulegen und es ging. Genau in dem Moment verschwand das rote Auto im Display und Eny fuhr auch wieder. Uns fiel ein Stein vom Herzen.

Sie ging dann einkaufen und danach hat Eny wieder prima funktioniert.

Sie erzählte mir dann eben Zuhause, dass sie sich eingeparkt hat, aber zu nahe am Nebenauto stand. Also setzte sie nochmal zurück und wieder vor, aber als er vorwärts losrollte gab es Gebimmel und dann ging er auf P und alles ging aus. Es ließ sich auch nichts mehr einschalten. Das Infotainment war aus, kein Innenlicht, nur das Fahrerdisplay war noch an und zeigte das Bild unten.

Ich will mir gar nicht vorstellen, wenn sowas mitten auf einer vielbefahrenen Straße oder Kreuzung passiert.

IMG_20211018_174120_880.jpg

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Genau das Gleiche ist meiner Frau auch schon zweimal passiert (Identische Fehlermeldungen). Das zweite Mal dann mitten auf der Straße. Das Fahrzeug ist einfach stehen geblieben und hat sich keinen Zentimeter mehr bewegt. Skoda-Notrufzentrale hat den Wagen dann in die Werkstatt schleppen lassen. Da steht er jetzt seit 2 Wochen. Diagnose: Störung im Elektromotor. Der muss wohl komplett zerlegt werden. Dafür sei Spezial-Werkzeug erforderlich, welches noch nicht geliefert wurde...

Wir hatten den Wagen seit 3 Wochen...