Beiträge von matthiasftl

Also zum Thema Verbindungsproblem konnte ich es heute wie folgt lösen:

Sicherung 19 ziehen nach der Anleitung:

Beschreibung: das HMI (Human Machine Interfaces) kann keine Verbindung mehr zu dem OCU (Online Connectivity Unit) aufbauen. Grund ist ein Absturz der Kommunikation. Abhilfe bingt ein Neustart der OCU.

Folgende Schritte werden von der Fachwerkstatt ausgeführt (Anleitung ohne Gewähr)

Schrit-für-Schritt-Anleitung:

1. Schlüssel mindesten 5 Meter vom Fahrzeug aufbewaren.
2. HMI möglichst deaktiviert lassen (nicht auf Fahrersitz setzen)
3. Sicherungskasten im Fahrraum links öffnen (unten greifen und Abdeckung beherzt zu sich reissen) und Sicherung 19. (2. Spalte, 3. gesteckte Sicherung von oben) lokalisieren
4. Sicherung 19 herausziehen
5. 20 Min. warten (da das OCU nach einem Notfall und Batterietrennung noch eine gewisse Zeit nutzbar ist)
6. nach 20 Min. die Sicherung wieder einsetzen.
7. Sicherungskasten wieder schließen.

Eine Verbindung zwischen HMI und OCU sollte nun wieder möglich sein.

Danach noch zusätzlich im Nutzer die Privatsphäreneinstellungen deaktiviert, so lang bis das kleine Männlein oben erscheint.

Dann Infotainment Reset 10 Sekunden gedrückt halten

Danach Privatspähreneinstellungen wieder aktivieren

Benutzer Syncronisieren

Danach war alles wieder in Ordnung. Navi mit Staus und Sperrungen, Webradio wieder online, Powerpass Karte wieder zu sehen, Alle Ladesationen wieder zu sehen welche besetzt waren und der Benutzer auch wieder heute aktualisiert gewesen.

Ich weiß jetzt nicht genau, ob beide Workarounds zusammen das Problem beseitigt haben oder nur eines von beiden. Zumindest klappt es wieder bei mir.

Zitat von ichderarnd

Sicherung 19 ziehen habe ich heute Abend getestet. Die nächsten 50 km waren ohne Verkehrshinweise.

Bringt zumindest bei meinem Roten nix.

Hast du auch 20 Minuten gewartet nach ziehen der Sicherung? Hatte gelesen, dass wohl noch noch was gepuffert wird, wegen Unfall.

Zitat von zice

es scheinen "nur" die Infotainment Online Dienste (traffic, livestatus, etc.) offline zu sein.

dazu noch der Shop zeigt ad Infinitum "wird aktiviert" und Powerpass App zeigt keine Karte an.

profil auch zuletzt am 31.05 aktualisiert.

Positionsdaten und alles andere ok bei mir.

Bei mir geht auch noch zusätzlich das Webradio nicht. Letzte Sync auch am 31.5 gewesen... Ich glaub ich trau mich morgen an Sicherung 19!

Das Problem hab ich auch seit dem 31.5. Keine Verkehrsdienste, Shop lät sich nicht öffnen, Powerpass zeigte keine Karte, WebRadio geht nicht. Was aber geht ist die App mit Statusdaten wie Ladestand und Ortung des Fahrzeugs. Infotainment Reset und Privat on/off brachte kein Ergebnis. Ende des Monats ist er sowieso in der Werkstatt, da können die gleich mit schauen.

Zitat von Lars

Mein Oldtimer hat sowas nicht.

Doch hatttter.... hattterr..... Wie? Ganz einfach:

"Sie müssen nur den Nippel durch die Lasche zieh’n und mit der kleinen Kurbel ganz nach oben dreh’n, da erscheint sofort ein Pfeil und da drücken Sie dann drauf und schon geht das Webradio auf!"

Zitat von Lars

Webradio läuft eigentlich nur wenn man Datenvolumen bei Cubictelecom kauft oder über Hotspot vom Smartphone. Ansonsten ist das Webradio nirgendwo implementiert. Ich lasse mich aber gern eines besseren belehren.

IMG_2571.png

Das ist noch aus der alten MyŠkoda App. In der neuen hab ich es nicht gefunden.

Das Datenvolumen braucht man doch nur, wenn ich den Enyaq als HotSpot laufe lassen will. WebRadio lief ja die ganze Zeit bei mir, diese Datenpakete habe ich nie gekauft. Für's Webradio braucht man den Media Streaming und der ist bei mir bis 2025 gebucht

Media Streaming

Dank des Kaufs von Media Streaming erhalten Sie einen mobilen Datenzugang (bereitgestellt von Škoda Auto), der zum Hören von WebRadio erforderlich ist. Alle diese Streaming-Dienste sind nur mit dieser Datenplanlizenz zugänglich, werden jedoch kostenlos bereitgestellt.

Die Lizenz endet am: 20.10.2025

Das Paket enthält diese Funktionen:

Daten für Internet radio

Und halt das Powerpass im Auto keine Karte mehr zeigt, sowie alle Staus/Baustellen im Navi nicht mehr, sowie der Benutzer sich auch nicht mehr Sync. läßt, im Auto kann ich den Shop auch nicht mehr öffnen, zeigt nur an, dass es lädt.

Zitat von Lars

Hast du bei Skoda Datenvolumen gekauft?

Ansonsten wäre kein Webradio kein Indiz dafür das irgendwas nicht stimmt.

Hab doch dieses Infotainment gedöns für 3 Jahre kostenlos dazu und bei Skoda Connect soeben in den Diensten geschaut

Media Streaming: Die Lizenz endet am: 20.10.2025

Infotainment Online: Die Lizenz endet am: 20.10.2025

Care Connect - Fernzugriff: Die Lizenz endet am: 20.10.2025

... Hab den Wagen ja auch erst 6 Monate und bisher lief es. Vor ein paar Tagen gabs schonmal die macken, da brachte aber der Prvatmodus ON/OFF eine Lösung, dann lief es ein paar Tage wieder und jetzt nur noch die Hälfte. Ist halt kurios, dass auch der Benutzer keine Sync. mehr zuläßt.

Bei mir aktuell auch wieder kurios. Kein Webradio, Powerpass im Auto zeigt keine Karte, Benutzer läßt sich nicht syncronisieren, keine Staus mehr im Navi. Aber über die App bekomme ich die Standortdaten und alle Details, auch Skoda Connect läuft, Weltkugel ist alles da. Privatmodus AN/AUS, Busruhe brachte keinen Erfolg. Kurios alles.

Wir nutzen noch den 0€ Grundgeühr Drive Charge Faster DC Booster Tarif der damals mit dem Kauf angeboten wurde. Aber nur noch bis 12.10. 23. Aktuell lade ich hauptsächlich hier in der Stadt bei Ionity. In Wolfsburg haben wir das unfassbare Glück gleich 5 !!! Ionity Ladestationen zu haben und alle gut verteilt im Stadtgebiet. Somit kommen wir recht günstig weg, da wir auch nur das Auto für die alltäglichen Fahrten nutzen. Aber das recht viel täglich,.

Die neuen Preise sind ne absolute Ohrfeige. Mit dem Hintergrund dass die Strompreise wieder gesunken sind. Vermutlich hat man entweder vor paar Monaten ne Menge Kontingente an der Strombörse zu hohen Preisen eingekauft die jetzt man loswerden will. Oder es ist abzocke. Ich schau mir das dann im Oktober an, wie es da weiter geht.

Zitat von falkhamburg

Etwas peinlich berührt: Das Poltern kam bei uns vom Reifenreparaturset im zweiten Ladeboden. Wir haben eine Decke dazugelegt und jetzt ist der Enyaq eine akustische Oase.

Hat auch nur ein Jahr gedauert darauf zu kommen …

Unser Enyaq poltert auch bei Schlaglöchern, wir haben kein DCC Fahrwerk und keinen doppelten Ladeboden. Bei uns liegt aber das Ladekabel lose unten in der Mulde. Hmm... Ich räume mal hinten alles raus.