Ich habe nun von Elli eine Mail bekommen, hat aber leider danach trotzdem nicht geklappt. Ich gedulde mich noch die nächsten Tage. Nein müssen wir nicht sofort einreichen für die Reisekosten, aber zeitnah sollte es schon sein. Bei mir wurden alle Ladungen in einer Summe von der Kreditkarte abgebucht.
Um Ihre Probleme zu lösen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
1: Deinstallieren Sie Ihre PowerPassApp
2: Schalten Sie das Telefon aus, warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie es wieder ein (ein einfacher Neustart löscht möglicherweise nicht den gesamten Cache)
3: Installieren Sie Ihre PowerPass App neu
Melden Sie sich bitte erneut, sollte das Problem weiter bestehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Elli Service Team