Navigation: "Motte" fast außerhalb Bildschirm

Nein wird nicht gemacht, maximal wird Abt gupadatet auf 108/109? Aber auch nur bei Problemen. Ansonsten soll das große Update Q1/2 2022 alle bekommen

Bei mir wurde das Problem während einer Fernwartung von Skoda behoben. Das Fahrzeug stand einen halben Tag in der Werktstatt. Als ich den Enyaq abholte sagte man mir das Problem sei durch ein SW update behoben worden. Ich habe nicht nachgefragt welche SW. Meine am Display abrufbaren SW Versionen sind gleich geblieben. Ich denke das SW update wurde in einem der Steuergeräte gemacht.

Kleines Update: Nach erneuter Nachfrage bekam ich heute die Info, dass Skoda keinen kostenlosen Tausch des Steuergeräts im Rahmen der Gewährleistung vorsieht und ich stattdessen auf eine Softwarelösung warten muss.
Bin ja mal gespannt, wann das sein soll. Hoffe, dass es spätestens mit dem angekündigten großen Update im 2. Quartal gleich mitbehoben wird. Irgendwie befürchte ich aber, dass damit erst recht die Probleme anfangen, wenn auf ein fehlerhaftes Steuergerät mit falscher Navikalibrierung dann ein Update kommt, das garnicht zu 100% darauf angepasst ist und ich dann noch mehr Ärger habe.

Aber vielleicht hat jemand mehr Ahnung und kann mich beruhigen, dass sowas unwahrscheinlich ist.

Schönen Abend noch an alle!

Die Aussage mit der Softwarelösung habe ich auch im November bekommen. Aber ich hoffe schon, dass das früher beginnen wird als mit dem großen Update. Das kommt ja vermutlich erst in 2. Quartal, also wahrscheinlich zur Jahreshälfte. So lange möchte ich eigentlich nicht warten. Am meisten nervt mich, dass das Navi nicht abdunkelt in der Nacht und die Landkarte im Dunklen extrem blendet.

Hallo

Also ich habe letzte Woche ein Steuergeräte tausch auf Gewährleistung bekommen

Das ist auch das, was mich am meisten stört. Gerade im Winter fährt man ja doch häufig, wenn es dunkel ist.

Zitat von wuermle1983

Hallo

Also ich habe letzte Woche ein Steuergeräte tausch auf Gewährleistung bekommen

Gut, dass es bei dir behoben wurde. Und genau das ist das, was mich bei dieser Sache so verärgert. Einerseits wird es bei manchen auf Gewährleistung ausgetauscht, bei anderen Kunden ist es angeblich nicht möglich. Haben manche Autohäuser keine Lust oder woher kommen diese widersprüchlichen Aussagen? Mir wurde gesagt, das sei Vorgabe von Skoda. Weiß nicht, was ich da noch glauben soll.

Zitat von Unlimited

Gut, dass es bei dir behoben wurde. Und genau das ist das, was mich bei dieser Sache so verärgert. Einerseits wird es bei manchen auf Gewährleistung ausgetauscht, bei anderen Kunden ist es angeblich nicht möglich. Haben manche Autohäuser keine Lust oder woher kommen diese widersprüchlichen Aussagen? Mir wurde gesagt, das sei Vorgabe von Skoda. Weiß nicht, was ich da noch glauben soll.

Ich musste einmal hin das die die Daten an skoda übermitteln und nach Auswertung durch skoda wurde gesagt muss getauscht werden.

Ist genau wie kostenlosen Leihwagen. Autohaus sagt skoda zahlt nicht.

Skoda sagt das muss jedes Autohaus selber entscheiden.

Beim Navi ist es finde ich einfacher als bei Grundfunktionen. Mängelrüge, schriftlich, Frist setzen, Nachfrist setzen und den Aufpreis des Navis als Streitwert angeben und das Geld für das Navi zurück fordern. Wetten die tauschen dann ganz schnell doch?