Werkstatt hat Räder falsch montiert

  • Hi zusammen,


    Habe leider im Forum nichts gefunden, daher neuer Beitrag.


    Meine Frau war heute zum Räderwechsel mit dem 80er. Trotz mehrfachem Hinweis, haben sie die Räder falsch montiert. Links waren die 235/55R19 und rechts die 255/50R19 drauf. Laut Aussage der Werkstatt haben sie es nur von der Bühne gerollt und 5 Meter aus der Halle gefahren. Ob das so korrekt ist kann ich nicht beurteilen.


    Wie schätzt ihr das Risiko ein, dass eine Beschädigung entstanden ist und wie ließe sich das überprüfen?


    Danke euch und VG

    Enyaq iV80, Arctic-Silber, 19" Regulus

    Plus: Fahrerassistenz

    Basic: Convenience, Drive Sport, Family, Infotainment, Klimatisierung, Sitzkomfort

    Sonstiges: AHK, Transport, Gepäcknetztrennwand, Wärmepumpe, Seitenairbags

    Bestellt am 14.03.22 mit ULT: Q2/23

  • Ich würde fast behaupten, Null. Die Felgen sind die gleichen, nur die Reifen 2 cm breiter. Eigentlich nicht vorstellbar, dass dadurch was passiert. Könnte ja eh höchstens sein, wenn sie irgendwo was berühren, also höchstens bei max. Lenkeinschlag würde ich mal denken.

  • Hi, Genaus das gleiche hat meine (Fach-) Werkstatt vor 1,5 Jahren beim montieren der WR auch geschafft. Gemerkt habe ich es erst nach 50km als ich zu Hause angekommen war und mich gewundert habe, warum der Wagen auf der Autobahn immer leicht zu einer Seite gezogen hat. Also am nächsten Tag auf dem Weg zur Arbeit (wieder 50km) wieder hin und umstecken lassen.


    Da geht nichts kaputt, keine Sorge, ist nur nicht besonders vertrauenserweckend und beding verkehrssicher.

  • Da geht nichts kaputt, keine Sorge, ist nur nicht besonders vertrauenserweckend und beding verkehrssicher.

    Und natürlich theoretisch - solltest du so angehalten werden - nicht zulassungskonform, da das ja nicht so eingetragen ist. Und der Verschleiß sollte so auch ordentlich sein. Aber kaputt geht sicher nichts.

  • Danke euch.

    Ich hatte auch eher das Szenario max. Lenkeinschlag beim rangieren aus der Halle und auf dem Parkplatz im Kopf.

    Enyaq iV80, Arctic-Silber, 19" Regulus

    Plus: Fahrerassistenz

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    Sonstiges: AHK, Transport, Gepäcknetztrennwand, Wärmepumpe, Seitenairbags

    Bestellt am 14.03.22 mit ULT: Q2/23

  • Bei mir ein ähnlicher Fehler vorgekommen.

    Nach der Montage der Winterräder, habe ich auf dem Hof des Autohauses bemerkt, dass

    die 235er hinten und die 255er vorne montiert waren.

    Dem Servicemitarbeiter und dem Mechaniker war die Sachlage äußerst unangenehm. Auf meine Frage nach der Kontrolle der Montage durch einen Meister, nur betretendes Schweigen, von haftungsrechtlichen Fragen ganz abgesehen.

    Nach mehreren Vorkommnissen in diesem Autohaus habe ich in eine Werkstatt mit Skoda Service gewechselt. Diese Autohaus hat vor Jahren seinen Vertragsstatus VW Marken

    aufgrund der Konzernvorgaben verloren, steht aber im Werkstattranking immer ganz vorne.

    Meine Erfahrung lautet deshalb: je kleiner das Unternehmen, desto besser die Kundenbetreuung.

    iV 80 Graphite-Grau Metallic, Stoff/Kunstleder Loft, Convenience PLUS, Fahrassistenz PLUS, Infotainment BASIC,

    Klimatisierung BASIC, Sitzkomfort BASIC, Seitenairbags vorn und hinten

    Bestellung 21.06.22

  • Da kann ich nur wieder feststellen. Wenn man nicht alles selber macht.


    Weiß sowieso nicht warum man dazu in die Werkstatt fährt. Wenn ich das oben lese. 50 km hin / 50 km zurück.

    Da wäre mir der Zeitaufwand viel zu groß.

    Ist doch in 10 min. erledigt.

    Gruss


    Roland


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    Enyaq IV80 Black-Magic Perleffekt, Lederausstattung in Cognac, Wärmepumpe, Fahrassistenz BASIC, Infotainment Basic, Klimatisierung BASIC, Sitzkomfort BASIC, Design Selection Suite, Erhöhte Batterieladeleistung 125 kW, Anhängerkupplung - Bestellt 25.08.2021 - Liefertermin unverbindlich 01.2022 - Geliefert am 28.02.2022 - Übergeben am 4.3.2022

  • Weil die Dinger inzwischen viel zu schwer sind.


    Polo mach ich bei uns auch noch selber, Superb macht Werkstatt, Enyaq mit 21” dann eh.

    Ist aber auch nur 5 Mins von der Arbeit weg, somit außer der Wechselgebühr kein Aufwand

    Stand 17.01.: Fertigung KW17

    Stand 09.04.: ZP08 KW27

    Stand 07.05.: ZP08 KW 37

  • Die Kombination aus zwei verschiedenen Reifengrößen dürfte auch sehr selten sein. Sportwagen haben sowas ja mitunter. Aber bei SUV? Und die 2 cm springen einem auch nicht direkt ins Auge, wenn man die Reifen an der Wand stehen oder am Boden ums Auto rum liegen hat.

    Ich denke, es ist in solchen Fällen keine schlechte Idee, die Werkstatt auf die unterschiedlichen Größen hinzuweisen. Das es nicht passieren sollte, ist klar. Aber das es mal passieren kann, auch, oder?

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