Bei Klaus G scheint das Problem leider wieder vorhanden zu sein.
portland80 Ja, richtig - ich war noch nicht wieder in der Werkstatt wegen dem Wasser.
Ich beobachte gerade noch ein anderes Problem mit der Heckklappe: -> Beim Öffnen fängt der Motorantrieb jetzt leicht an zu wummern... 
Wenn sich das bestätigt/verstärkt melde ich mich wegen beiden Sachen bei der Werkstatt...
Und portland80 : Glückwunsch zu Deiner erfolgreichen Reparatur...
Meiner geht Mittwoch für 2 Tage zur Reparatur. 28 Monate alt, Kulanz ist versprochen.
Mein Skoda-Händler hat mich darauf vorbereitet, dass Skoda nach 28 Monaten eine Kulanz ablehnen wird. Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen nach Durchführung der API gemacht?
Ich empfinde es echt als armselig, wenn Skoda sich nach offensichtlichem Konstruktionsfehler so aus der Haftung schleicht.
Mein Skoda-Händler hat mich darauf vorbereitet, dass Skoda nach 28 Monaten eine Kulanz ablehnen wird. Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen nach Durchführung der API gemacht?
Ich empfinde es echt als armselig, wenn Skoda sich nach offensichtlichem Konstruktionsfehler so aus der Haftung schleicht.
Bei mir wurden nach 26 Monaten 70% der Lohnkosten übernommen (auch für die wiederholt defekte Ladeklappe). Nach Reklamation bei Skoda direkt habe ich noch einen EUR 250,00 Service-Gutschein bekommen. So bin ich dann für die Heckklappe und die Ladeklappe auf ca. EUR 110,00 Kosten sitzen geblieben...
Danke winterborn für deinen Beitrag. Werde auch mal den Weg über den Skoda Kundenservice probieren.
Danke winterborn für deinen Beitrag. Werde auch mal den Weg über den Skoda Kundenservice probieren.
Gerne - und hartnäckig bleiben:-)
So habe meinen Enyaq wieder zu Hause. Skoda hat tatsächlich die Kulanz wegen Wassereinbruch in Heckklappe abgelehnt. Für mich ne glatte 6. Der 
hat jedoch mit verbilligtem Satz abgerechnet. Kosten 141,- Euro, ne glatte 1. Zusätzlich Auto gewaschen und innen gründlich gereinigt. Der hui, Skoda Deutschland pfui.
Bitte den Betrieb bewerten 
und in der Bewertung auch gerne Skoda Deutschland 
abkanceln. So wurde mir von meinem Händler empfohlen.
Habe ich genau so gemacht 
portland80 Ja, richtig - ich war noch nicht wieder in der Werkstatt wegen dem Wasser.
Ich beobachte gerade noch ein anderes Problem mit der Heckklappe: -> Beim Öffnen fängt der Motorantrieb jetzt leicht an zu wummern...
Wenn sich das bestätigt/verstärkt melde ich mich wegen beiden Sachen bei der Werkstatt...
Und portland80 : Glückwunsch zu Deiner erfolgreichen Reparatur...
Hallo Klaus G
Kurzes Update zu meiner Heckklappe nach starkem Regen und längerer Fahrt. Bis jetzt ist er innen trocken. Gemäss Aussage des Service Beraters haben sie eine neue Dichtung verwendet. Beurteilen kann ich es natürlich nicht. Vielleicht haben sie einfach besser mit einer Dichtungsmasse abgedichtet und mir das anders verkauft. Ich vertraue jetzt mal auf die Ehrlichkeit des Händlers...
PS: Das Wummern des Motorantriebs hatte ich bei meinem Renault Koleos auch mal. Da war wohl mal irgendwie Wasser reingekommen und es war recht kalt. Irgendwann hatte er den Geist komplett aufgegeben und ich bekam einen neuen Motorantrieb.
Bleib mal schön hartnäckig beim Händler oder suche dir einen ganz grossen Händler. Ich habe innerhalb des gleichen Händlernetzes auch zu einem ganz Grossen gewechselt, weil ich einfach das Gefühl hattte, dass im Karosseriebereich mehr Erfahrung haben (Eigene Spenglerei). Mein Händler hat sogar eine Regendusche, wo er solche Undichtigkeiten super testen kann. Dies gilt besondersbei Unfallwagen, wo nach den Reparaturarbeiten die Karosserie nochmals geprüft werden kann.
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