Infotainmaint eingefrorer

  • Gestern morgen bin ich in die 80er Jahre zurückversetzt worden. Das Auto stand die ganze Nacht, bei -6 Grad draussen und das Infotanmaint reagierte nur mit 30 Sek Verzögerung. Auch das Fahrerdisplay wollte nicht und zeigte für eine Minute 0 Km/h an, obwohl ich fuhr.

    Ein Neustart des Infotainment brachte auch keine Besserung und irgendwann beschloß das System komplett schlafen zu gehen.


    Das war heute morgen. Inzwischen war das Auto mehrere Stunden verschlossen und sollte sich eigentlich wieder fangen, aber das InfotainmentDisplay bleibt schwarz.


    Hat jemand noch einen Tipp? Was kann ich noch tun, außer in die Werkstatt zu fahren?

    Ich hab auch ein OBDElevenDoggle, aber das Löschen der vielen Fehler war nicht erfolgreich.



    Ich brauche wohl Hilfe.

    Enyaq 85x L&K in Silber mit AHK, Maxx, Transport

    Bestellung: 10/2023 Geliefert 09/24

    6/21-3/24 Enyaq IV 80, seit 6/20 E-Up, Wallboxen: Heidelberg Home Eco

  • Wenn Neustarten nichts hilft, bleibt nur der Gang zum :) . Kompletten Auto-Reset (Werkseinstellungen) durch abklemmen der 12V Batterie könntest noch probieren,
    aber ob es was ändert... fraglich.

    Ich hab auch ein OBDElevenDoggle, aber das Löschen der vielen Fehler war nicht erfolgreich.

    Das wahr wohl vor dem Werkstatt-Besuch nicht die beste Entscheidung. Womöglich wäre der erste geloggte Fehler wichtig für die Diagnose gewesen, weil alle weiteren nur "Auswirkungen" davon sind.
    Wenigstens Foto gemacht? ;)

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  • Gestern morgen bin ich in die 80er Jahre zurückversetzt worden. Das Auto stand die ganze Nacht, bei -6 Grad draussen und das Infotanmaint reagierte nur mit 30 Sek Verzögerung.

    Ich kenne das Enyaq-Infotainment nur so langsam. War es denn mal schneller? ;)

    Enyaq iV 80 seit 26.04.2023:


  • Wenn Neustarten nichts hilft, bleibt nur der Gang zum :) . Kompletten Auto-Reset (Werkseinstellungen) durch abklemmen der 12V Batterie könntest noch probieren,
    aber ob es was ändert... fraglich.

    Das wahr wohl vor dem Werkstatt-Besuch nicht die beste Entscheidung. Womöglich wäre der erste geloggte Fehler wichtig für die Diagnose gewesen, weil alle weiteren nur "Auswirkungen" davon sind.
    Wenigstens Foto gemacht? ;)

    Wenn das permanente Fehler sind, wovon ich ausgehen muß, kann man die nicht löschen bzw tauchen immer wieder auf.

    Enyaq 85x L&K in Silber mit AHK, Maxx, Transport

    Bestellung: 10/2023 Geliefert 09/24

    6/21-3/24 Enyaq IV 80, seit 6/20 E-Up, Wallboxen: Heidelberg Home Eco

  • Hat jemand noch einen Tipp? Was kann ich noch tun, außer in die Werkstatt zu fahren?

    Ich hatte das gestern auch.

    Beide Displays haben lange gebraucht, bis sie etwas anzeigen wollten.

    Ich habe einfach abgewartet, bis die Anzeige da war und konnte dann problemlos mit allen Anzeigen und Funktionen los fahren.

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    Bestellt 07.07.21|Lieferung: 20.07.2021:love:

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  • Ich hatte das kürzlich auch schon, nach dem Start blieben beide Displays dunkel. Bin dann im Blindflug nach Hause gefahren.

    Dort hatte ich auf die Busruhe gehofft, aber Stunden danach noch derselbe Stand.


    Dann habe ich durch langes drücken der On/OFF Taste das Inforteinment versucht wieder zu starten und das hat dann geholfen,

    alles war wieder da.

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  • Dann habe ich durch langes drücken der On/OFF Taste das Inforteinment versucht wieder zu starten und das hat dann geholfen,

    alles war wieder da.

    Sollte das Problem wieder auftreten: Du kannst das Reset auch gefahrlos während der Fahrt machen. Kein sicherheitsrelevantes Teil wird neu gestartet, sondern wirklich nur das Infotainment.

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  • Mein Auto mit dem toten Infotainment steht jetzt seit einer Woche in der Werkstatt und noch immer ist nicht klar, wo genau der Fehler liegt.

    Nach vielen Versuchen das System wieder zum Leben zu erwecken, wird jetzt ein neues Gateway-Steuergerät eingebaut, in der Hoffnung, dass es daran liegen könnte.

    Mal schauen.

    Enyaq 85x L&K in Silber mit AHK, Maxx, Transport

    Bestellung: 10/2023 Geliefert 09/24

    6/21-3/24 Enyaq IV 80, seit 6/20 E-Up, Wallboxen: Heidelberg Home Eco

  • So, mein Auto ist nach 1 1/2 Woche aus der Werkstatt zurück. Nach viel rumprobieren, blieb dann doch nur der Tausch des Infotainment-Steuergeräts (2500€).

    Zum Glück hatte ich noch kurz vor Ende der Regelgarantiezeit eine einjährige Zusatzgarantie abgeschlossen. Sonst wäre das jetzt ein super teuerer Spaß geworden. Neben dem Infotainment ist nämlich auch der Klimakompressor kaputt gegangen und mußte getauscht werden, außerdem noch ein Parksensor und das Bedienteil für Klima/Fahrprofil/Parkasssisten.

    Enyaq 85x L&K in Silber mit AHK, Maxx, Transport

    Bestellung: 10/2023 Geliefert 09/24

    6/21-3/24 Enyaq IV 80, seit 6/20 E-Up, Wallboxen: Heidelberg Home Eco

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