ach so, Entschuldigung habe ich noch vergessen.
Grund der bisherigen Verweigerung zum Ersatzwagen und der Reparatur sind laut AutoMüller, dass beim Fahrzeugkauf vom Verkäufer falsche Daten in das Skodaregister eingetragen worden sein sollen ( Zulassungsdatum - Verkaufsdatum - Online Freischaltung - usw. ) da hat es auch nichts geholfen, dass ich sämtliche mir zugänglichen Unterlagen per email bei AutoMüller eingereicht habe. ALLES DOCH IRGENDWIE SEHR EIGENARTIG UND VERWUNDERLICH