Diskussion: Skoda Enyaq iV Bestellen - Wartesaal - Lieferzeit 2023, Lieferzeiten 2024 2025

Zitat von brUmbra

warhammer und enewby :

Es geht darum, dass sehenden Auges Versprechen zu illusorischen Lieferzeiten gemacht wurden. Ich weiß, wie gravierend die Probleme nach wie vor sind und wie sehr das ins Detail geht. Meine Kollegen und ich dürfen uns bei der Arbeit ständig mit PCNs zu irgendeinem Kleinkram rumschlagen, damit unsere Lieferanten lieferfähig bleiben und Designänderungen qualifizieren damit die Produktion weiterlaufen kann. Das ist nicht einfach. Der springende Punkt ist aber, dass es eben nichts Neues mehr ist und deshalb keine Ausrede sein kann.

Ich weiß auch nicht welchen Grund es gibt Škoda deshalb in Schutz zu nehmen.

Das Coupé auf den Markt zu schmeißen obwohl es nochmal genug Bauteile für die Vertreter bestätigten Kombibestellungen gibt es einfach nur fahrlässig. Trotzdem gönne ich jedem der sein Coupé bereits erhalten hat, dass es so ist. Die Käufer können schließlich nichts dafür und wir sitzen im selben Boot. (Nicht, dass sich jemand angegriffen fühlt. ☺️)

Die Sache mit dem IDs kann ich auf die Schnelle nicht im Detail begründen. Deshalb ziehe ich das zurück.

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... wer hat Dir denn die Lieferzeiten zugesagt? Skoda oder der Händler? Zwei völlig unabhängige Sachen. Ich kenne NIEMANDEN der eine Zusagen von Skoda für einen Liefertermin X bekommen hat wenn er ein Auto bestellt hat.

In Schutz nehmen? Vielleicht weil es hier Leute gibt die wissen was hinter den Kulissen so läuft und das es relativ wenig Gründe gibt auf Skoda rumzuhacken weil die schon ein ziemlich gutes Ergebnis bei den Rahmenbedingungen hinbekommen.

Du weißt also wie die erwarteten Bestellungen bei Skoda aussehen um bewerten zu können ob es Sinn macht eine weitere Variante zu bringen und weitere Käufer zu gewinnen?

Ich verstehe jeden der sein Auto haben will, aber jeder der in 2022 einen Enyaq bestellt hat im festen und überzeugten Glauben den 2022 zu bekommen - Der hat sich nicht informiert. Selbst als ich meinen 08/21 bestellt habe, war mein Händler schon vorsichtig mit irgendwelchen Aussagen und hat sich auf nichts vor Sommer 2022 eingelassen und auch das nur mit "vielleicht".

Zitat von Mirco

Bei mir: aktives Nachfragen in der Woche nach dem geplanten Produktionsdatum.

dito

Zitat von jamur

"

Was mich in dieser ganzen Gemängelage ärgert ist die mangelhafte und nicht vorhandene Kommunikation von Skoda, Skoda Deutschland und den Händler. Da zeigt jeder auf den anderen, keiner weiß etwas und ich als Kunde bin der Depp.

Wenn ich schon nicht liefern kann, dann sollte Skoda sich wenigstens bemühen, dies in der Kommunikation aufzufangen. Als Besteller im September mit einem angekündigten Liefertermin im Mai 22 habe ich die Erwartung, dass man mir wenigstens einen möglichen/wahrscheinlichen neuen Termin in Aussicht stellt.

Aber irgendwas zwischen nächster Woche (vielleicht steht der Wagen einfach auf dem Hof) oder Ende nächstes Jahres ist doch eine arg lange Spanne ...

Für diese mangelhafte Kommunikation kann Skoda etwas ... Sorry, aber das ist ein Saftladen und das kann man auch nicht mehr schönreden.

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Genau darum geht es. Probleme kann man haben, auch wenn man sie noch nicht nachhaltig gelöst bekommt , muss man versuchen offensiv damit umzugehen und offen zu kommunizieren. Mit der Intransparenz und Tauchstation-Mentalität wird das sehr schwer. Wie hat das jemand hier vor 300 Seiten genannt... das Auto muss dann schon sehr gut sein, wenn man das dann bei der nächsten Order vergessen will. Viele Verbraucher, nicht alle, sind da Elefanten. Aber man erinnert sich auch gerne an den Kümmerer / Problemlöser.

... schaut mal viel viel weiter vorn (Vielleicht ist das auch irgendwo noch angepinnt), da hatte ich mal beschrieben wie so eine Bildung der Fertigungssequenzen abläuft und warum es keinen Sinn macht sich regelmässig ändernde Termine zu kommunizieren.

Zitat von Horst-Kevin

Ab Freitag einer mehr😉. Allerdings in Harsewinkel aber gehört ja schließlich zum Kreis GT

Ab nächsten Montag noch einer mehr. Allerdings in Versmold... das GT passt aber

Zitat von Horst-Kevin

Ab Freitag einer mehr😉. Allerdings in Harsewinkel aber gehört ja schließlich zum Kreis GT

Wohne ebenfalls in HSW und bekomme meinen am Donnerstag

Zitat von Hubi

Ich lese hier immer wieder von mangelnder Kommunikation seitens der Händler. Ich muss jetzt mal eine Lanze für meinen brechen, um zu zeigen, dass nicht alle so sind. Da hat nämlich der Chef höchstselbst ein kleines Addon für die Webseite gebastelt, auf der ich den Status des Auftrags sehen kann. So sieht das aus:

Screenshot verpixelt.png

Ich rechne zwar nicht wirklich damit, dass ich das Auto im Dezember sehen werde, aber ich kann es täglich prüfen, ob sich was ändert. Ich muss nicht dauernd anrufen oder E-Mails schreiben (auf die aber immer schnell geantwortet wurde) und ich freue mich auf den Tag, an dem der grüne Balken etwas länger wird.

Sowas müsste Skoda im Jahr 2022 eigentlich von sich aus anbieten, das ist ja nicht allzu schwer umzusetzen.

Aber bei dir fehlt die Info, für wann der Wagen derzeit eingeplant ist, wenn sie vorliegt. Dass der Händler also keine weiteren Infos hat, stimmt nicht. Denn genau die Info will man ja haben. Wann Skoda die Anlieferung plant interessiert einen nicht, weil das eine reine Willensbekundung ist. Mir wollten sie den Wagen auch im Juni anliefern, nur bis heute ist er nicht produziert...

Zitat von Uassmann

Die siebte Stelle der Fin ‚N‘ ist doch MJ 22 oder bin ich da an der falschen stelle?

Ja da bist du falsch, die 10 Stelle ist das Produktionsjahr.Aber ich schreib gerne das 11o 12 mal😒😎

Zitat von warhammer

... wer hat Dir denn die Lieferzeiten zugesagt? Skoda oder der Händler? Zwei völlig unabhängige Sachen. Ich kenne NIEMANDEN der eine Zusagen von Skoda für einen Liefertermin X bekommen hat wenn er ein Auto bestellt hat.

In Schutz nehmen? Vielleicht weil es hier Leute gibt die wissen was hinter den Kulissen so läuft und das es relativ wenig Gründe gibt auf Skoda rumzuhacken weil die schon ein ziemlich gutes Ergebnis bei den Rahmenbedingungen hinbekommen.

Du weißt also wie die erwarteten Bestellungen bei Skoda aussehen um bewerten zu können ob es Sinn macht eine weitere Variante zu bringen und weitere Käufer zu gewinnen?

Ich verstehe jeden der sein Auto haben will, aber jeder der in 2022 einen Enyaq bestellt hat im festen und überzeugten Glauben den 2022 zu bekommen - Der hat sich nicht informiert. Selbst als ich meinen 08/21 bestellt habe, war mein Händler schon vorsichtig mit irgendwelchen Aussagen und hat sich auf nichts vor Sommer 2022 eingelassen und auch das nur mit "vielleicht".

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Relativ wenig Gründe .Der war gut

Zitat von ichwarteaufnenblauen

Zwischenruf aus der Menge: Wie erfährt man, dass man eine FIN hat? Aktives Nachfragen oder melden sich die 🙂 dann von selbst?

Bei mir kam ein Email von Skoda (mit einem Bild vom Storch, der den Enyaq bringt), dass der Enyaq unterwegs ist und dass sich der Händler XYZ demnächst bei mir meldet.

Ob das nur in der Schweiz so ist, weiss ich leider nicht.