Diskussion: Skoda Enyaq iV Bestellen - Wartesaal - Lieferzeit 2023, Lieferzeiten 2024 2025

Bei meinem Händler bzw. seiner Händlergruppe stehen mittlerweile 18 Enyaqs auf "sofort lieferbar":

https://www.fleischhauer.com/f…erliste/?ma=61&mo=6000622

Scheinbar gehen die doch nicht wie geschnitten Brot...

Bin richtig sauer, mein Autohaus kriegt enyaq´s geliefert, aber meiner ist nicht dabei, obwohl 11.2020 bestellt, angeblich 11 KW produziert, fester Auslieferungstermin 13 KW, dann wegen Markteinführung vom 24.4.2021, unbestimmt verschoben. Jetzt bekam mein Schwiegersohn seinen ausgeliefert und mich behandelt man wie einen Toilettenpapierkäufer.
Zitat: " In der letzten E-Mail hatte ich Ihnen mitgeteilt, dass ich mich bei Ihnen melde sobald Ihr Fahrzeug hier eintrift ."
Aber meine Bitte erklärt zu bekommen, warum "mein" Wagen immer noch nicht ausgeliefert wird und angeblich seid 5 Wochen auf irgendeinem Bahnhof steht, gibt es nicht.
Dieser schlechte Kundenservice macht mir Sorge für die Zukunft.
Wird das bei Problemen so weitergehen und man ständig der "Bittsteller" sein?
Habt ihr da Erfahrungen mit dem Skoda Kundenservice bei Reparaturen, Wartungen oder ähnlichem?
Sind die eher kulant oder arrogant.....

MfG

ich denke mal, dass es erst richtig losgeht wenn die ersten auf der Straße unterwegs sind.

Bis auf uns Vorbesteller und E-Auto-Interessierte wissen die meisten ja gar nicht davon.

Zitat von LittlePhatty

Bei meinem Händler bzw. seiner Händlergruppe stehen mittlerweile 18 Enyaqs auf "sofort lieferbar":

https://www.fleischhauer.com/f…erliste/?ma=61&mo=6000622

Scheinbar gehen die doch nicht wie geschnitten Brot...

Das mag aber auch an der Preisgestaltung liegen, 58.000 Euro und nicht mal HUD mit AR?

Zitat von LittlePhatty

Bei meinem Händler bzw. seiner Händlergruppe stehen mittlerweile 18 Enyaqs auf "sofort lieferbar":

https://www.fleischhauer.com/f…erliste/?ma=61&mo=6000622

Scheinbar gehen die doch nicht wie geschnitten Brot...

Der erste geht schon mal nicht weg, weil der ein Schaltgetriebe hat. Würd ich auch nicht nehmen.

Skoda.png

Falls ich das nicht schon mal gesagt hatte: Schöne Farbe!

Zitat von ervauen

Der erste geht schon mal nicht weg, weil der ein Schaltgetriebe hat. Würd ich auch nicht nehmen.

Ist halt quick and dirty online gestellt. Ich bin aber ansonsten mit dem Händler zufrieden.

Die Kommunikation ist gut, die Betreuung halt. Einen Rabatt habe ich auch bekommen.

Zitat von Laemat

Das mag aber auch an der Preisgestaltung liegen, 58.000 Euro und nicht mal HUD mit AR?

Bei mir wäre es so: Wenn ich schon einen Neuwagen kaufe, dann will ich ihn auch selber zusammenstellen. Bei dem, was da rumsteht, ist immer irgendwas, was nicht meinen Vorstellungen entspricht. Lieber warte ich ein halbes Jahr und habe dann genau das, was ich will.

LittlePhatty ... und anscheinend sind die auch echt schnell im Bezug der Fahrzeuge: bestellt am 17.03.2021, Übergabe 18.5.

Bei mir dauert's länger: Bestellt 3.2.21, Übergabe 06/21 hoffentlich.

Gruß, Ralf.

Zitat von ervauen

Bei mir dauert's länger: Bestellt 3.2.21, Übergabe 06/21 hoffentlich.

Ja, das hatten wir hier im Forum ja schon versucht zu interpretieren.

Liegt evtl. am Händlerkontingent, am Sportline, an der Vollausstattung, weil ich so ein netter Kerl bin,...,.