Aber das was Du beschreibst würde mich zur Weißglut bringen. Keine Ahnung, was man da wirksam (und ohne sich selbst zu schaden (Stichwort "Lieferung steht noch aus") machen kann...
Ich habe seinen Vorgesetzen angerufen und mich beschwert. Der Vorgesetzte selber kümmert sich jetzt darum, dass ich wenigsten einmal im Monat ein Update bekomme und sobald sich was tut, wird er den beauftragen mich zu informieren.