Das Update auf 3.0 ging aber erst im September letzten Jahres los. Wie kann denn dann jetzt bei jemandem schon ein Dienst abgelaufen sein? Die 3-Jahreslizenzen laufen ja mindestens bis April 2024 (erste Auslieferungen April 2021).
Da muss ich wiedersprechen. Mein Update war schon im August und somit endet
der Fernzugriff bei mir zum 01.09.2023 
Im Vertrag 3 Jahre Laufzeit.
Soll die Werkstatt sehen, wie sie es hinbekommt.
Das Update auf 3.0 ging aber erst im September letzten Jahres los.
O.k. das war unglücklich formuliert.
Ein Jahr nach Aktivierung.
Fahrzeuge, die mit 3.0 ausgeliefert wurden, konnten das schon vorher buchen und für ein Jahr kostenlos testen.
O.k. das war unglücklich formuliert.
Ein Jahr nach Aktivierung.
Fahrzeuge, die mit 3.0 ausgeliefert wurden, konnten das schon vorher buchen und für ein Jahr kostenlos testen.
Achso, ich dachte das wäre ein reines Thema der upgedateten Fahrzeuge. Bei mit 3.0 ausgelieferten ist das erste Jahr tatsächlich schon rum... 😶
Alles anzeigenEs gibt zwei unterschiedliche Produkte.
Care Connect
Care Connect Fernzugriff
Care Connect = 3 Jahre nach Auslieferung
Care Connect Fernzugriff = 1 Jahr nach Aktivierung. (Bei Fahrzeugen mit 3.0 bei Auslieferung 1 Jahr nach Auslieferung, bei Update auf 3.0: 1 Jahr nach dem Update)
Ich habe nur Care Connect Fernzugriff und zwar für drei Jahre nach der Auslieferung bzw. Zulassung.
Entweder blickt Skoda selbst nicht mehr durch, möchte die Kunden bewusst verwirren oder will einfach nur Kasse machen nach Auslieferung:
Bestellt war in meinem Fall "YON – Care Connect inkl. iV Remote Services Basic und Infotainment Online (3 Jahre)".
Daraus wurde nach dem Update auf 3.0:
... da werden Produktnamen neu erfunden, die eigentlich nur Übersetzungen sind, und Laufzeiten beliebig verändert.
Der Abfahrtsplaner übrigens (von Anfang an dabei) ist nach Eingabe meiner VIN unter https://availability.skoda-auto.com/107/de-DE#/ bei mir nirgends mehr inkludiert, während er vor Eingabe der VIN unter "Fernzugriff" aufgeführt wird – das ist dann nicht mehr Abzocke, sondern Unfähigkeit.
Meiner ist auch abgelaufen und gestern konnte ich z.B. auf der Arbeit noch vortemperieren
Meiner ist auch abgelaufen und gestern konnte ich z.B. auf der Arbeit noch vortemperieren
Das liegt daran, dass es zwei Produkte gibt.
Care Connect und Care Connect Fernzugriff.
Das erste ist Klima, Akkustand, Laden starten und stoppen...
Dann gibt es noch den Fernzugriff. Dahinter versteckt sich laut Beschreibung z.b. der Status der Fenster und Türen, ein Servicebericht und die Erstellung eines Zertifikats.
Das liegt daran, dass es zwei Produkte gibt.
Care Connect und Care Connect Fernzugriff.
Das erste ist Klima, Akkustand, Laden starten und stoppen...
Dann gibt es noch den Fernzugriff. Dahinter versteckt sich laut Beschreibung z.b. der Status der Fenster und Türen, ein Servicebericht und die Erstellung eines Zertifikats.
gut zu wissen, das zweite brauche ich wofür beim Enyaq?
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