Skoda Connect Shop - Nicht verfügbar

Ich werde Skoda ganz bestimmt nicht via E-Mail anbetteln, mir doch bitte die Möglichkeit einzuräumen, über den Shop mein Geld auszugeben. Das muss der Laden schon selbst hinbekommen.

Heute kam bei mir die Anwort vom Support (kundenbetreuung@skoda-auto.de) auf meine E-Mail vom 20.04. (18 Tage her). Bei mir geht der Shop (App + Auto) seit dem 24.04. ohne, dass ich etwas gemacht habe. Ich hatte es am 24.04. getestet nachdem es hier im Thread die ersten Erfolgsberichte gab.

"vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben sich bei uns gemeldet, weil der ŠKODA Connect Shop nicht erreichbar ist.

Am ŠKODA Connect Shop wurden systemseitige Anpassungen vorgenommen. Der ŠKODA Connect Shop steht inzwischen wieder vollständig zur Verfügung.

Falls weiterhin Schwierigkeiten auftreten, senden Sie uns bitte einen aktuellen Screenshot der fehlerhaften Darstellung mit Datum und Uhrzeit der Fehlermeldung zu.

Rufen Sie uns unter der kostenlosen Nummer 0800 44 24 24 4 an, wenn Sie noch Fragen haben. Wir sind gern für Sie da."

Da der deutsche Support ewig zum Anworten braucht, habe zwischenzeitlich wegen eines anderen Problems support@skoda-auto.com auf Englisch kontaktiert und da dann Antworten innerhalb von Stunden bekommen.

Zitat von Flo42

Da der deutsche Support ewig zum Anworten braucht, habe zwischenzeitlich wegen eines anderen Problems support@skoda-auto.com auf Englisch kontaktiert und da dann Antworten innerhalb von Stunden bekommen.

Habe ich beide vor Tagen angeschrieben. Nix passiert

Hätte man mir gesagt was es in dem Shop gibt, hätte ich mir nicht die Mühe gemacht und dem Support zu schreiben.

Komisch mein Shop funktioniert jetzt über Auto, alte App und Browser. Die neue App hat aufeinmal kein Internet mehr, obwohl Netz und W-Lan vorhanden.

Technik die begeistert.

Egal ob Kundenbetreuung oder Support, ich habe von keinem bisher eine Antwort bekommen.

Zitat von Pingu22

Hätte man mir gesagt was es in dem Shop gibt, hätte ich mir nicht die Mühe gemacht und dem Support zu schreiben.

Da kommen bestimmt noch jede Menge interessanter Dinge - ab 2027 oder so...

Bei mir geht der Shop seit Heute auch wieder.

Ich dachte bisher, dass man dort den Travel-Assist nachträglich freischalten lassen könnte - geht aber wohl doch nicht.

Sensationell der Shop funktioniert in der App und im Auto. Gleich mal via App die Powerpass-Map geordert, steht im Auto nun auf "in Bearbeitung". Dauert vermutlich bis sich die Bits aus Mlada Boleslav durch die Leitung gequetscht haben.

Zusätzlich kann ich den Fernlicht-Assistenten für 294€ sowie zusätzliche Funktionen und Farben für die Ambiente-Beleuchtung á 29€ ordern. Ein Träumchen!

Zitat von jrgn

Sensationell der Shop funktioniert in der App und im Auto. Gleich mal via App die Powerpass-Map geordert, steht im Auto nun auf "in Bearbeitung". Dauert vermutlich bis sich die Bits aus Mlada Boleslav durch die Leitung gequetscht haben.

Zusätzlich kann ich den Fernlicht-Assistenten für 294€ sowie zusätzliche Funktionen und Farben für die Ambiente-Beleuchtung á 29€ ordern. Ein Träumchen!

Fernlichtassistenz kommt bei mir nicht raus, hab ich aber mit obdeleven codiert, denke deshalb wird er nicht Angeboten. Und die Ambientebeleuchtung gibt es scheinbar in der "Holzklasse" (Loft) nicht

Also bei mir ist der Shop noch ziemlich leer. Hab ja gehofft dass es dort evt. ACC oder die Erhöhte Ladeleistung on demand (also die Woche wo ich in den Urlaub Fahre) angeboten wird^^

Zitat von nitech

Fernlichtassistenz kommt bei mir nicht raus, hab ich aber mit obdeleven codiert, denke deshalb wird er nicht Angeboten. Und die Ambientebeleuchtung gibt es scheinbar in der "Holzklasse" (Loft) nicht

Also bei mir ist der Shop noch ziemlich leer. Hab ja gehofft dass es dort evt. ACC oder die Erhöhte Ladeleistung on demand (also die Woche wo ich in den Urlaub Fahre) angeboten wird^^

Bei Loft ist die Ambientebeleuchtung in den Türen verbaut, aber nicht in der Konsole.

Zitat von Selenium

Bei Loft ist die Ambientebeleuchtung in den Türen verbaut, aber nicht in der Konsole.

Richtig, RGB wäre es trotzdem, und man weiß ja aus dem GamingPC Bereich, mehr RGB= mehr (fps) KW!