My Skoda App im ENYAQ - MyŠKODA iV App

Während der Busruhe is die Hand an der Stange, soso 😋

Kopfkino..........

Zitat von Oberleinsiedler

Das drücken des O. K. Button ist mir nach wenigen Tagen in Fleisch und Blut übergegangen.

Dafür brauch ich keinen Start-Stopp Knopf drücken 👍

Der Start-Stopp Knopf funktioniert wenigstens anständig, das OK am Touchscreen ist mit einer gut 50%igen Fehlerquote behaftet. Am meisten nervt das träge System wodurch man glaubt die Touch-Fläche schlecht getroffen zu haben und dann noch einmal hin greift, Ist mir dann schon öfter passiert, dass dann just in diesem Moment der Bildschirm umspringt und ich meine Tochter anrufe da deren Kurzwahl genau an der Position der OK-Fläche liegt.

Ihr könnt mir noch so viel einreden dass das Drücken dieser Meldung doch eine Kleinigkeit wäre, aber es ist und bleibt eine sehr entbehrliche und sehr nervige Angelegenheit.

Generell ist das aber auch nur ein Tropfen der halt wie das Sprichwort sagt, langsam und stetig an meiner Geduld arbeitet. Ich schreibe das übrigens nicht weil ich mich hier ausweinen will, sondern weil ich hoffe dass vielleicht jemand bei Skoda hier mitliest und es vielleicht doch mal eine Lösung "ab Werk" gibt.

Zum Thread-Thema: vergangene Woche konnte ich eindeutig erleben, dass die Probleme mit den Apps keine Empfangsprobleme oder irgendwas am Auto sind, sondern nur bei Cariad liegen. Am Rückweg von einer Wanderung wollte ich die Klimatisierung starten aber leider konnte die neue App genau jenen Punkt nicht anzeigen. Jedes Mal wenn ich darf geklickt habe kam eine Fehlermeldung. Ich habe daraufhin die alte App gestartet und damit hat es dann sofort funktioniert.

Wenn also einzelne Funktionen bei einer App nicht funktionieren bei einer anderen App aber schon, dann liegt der Fehler eindeutig bei Cariad!

Gestern bei Dienstschluss hat dann wieder die alte App nicht funktioniert (Problem die Garage zu laden), die neue App ließ sich zwar starten, melde aber Probleme dass das Laden nicht gestartet werden konnte (ist leider schon mehrmals passiert, dass das Auto den ganzen Tag nicht mit Sonnenstrom aufgeladen wurde und ich mit fast leerem Akku heimfahren musst).

Das ist mir auch schon am Schnelllader passiert, dass das Laden abgebrochen wurde (und wir 30Minuten verloren hatten) aber keine Benachrichtigung kam. Gerade bei solchen Probleme sollte man eine Benachrichtigung bekommen, wozu hat man's denn.

Nach mehrfachen Versuchen gestern hat die neue App dann aber doch korrekt die vollständige Ladung angezeigt . Glück gehabt sonst hätte ich auf meine Kosten Zuhause laden müssen.

Als Enyaq Fahrer braucht man also mind. zwei Apps um irgendwie die Problem bei VW/Skoda/Cariad in den Griff zu bekommen .

Wird bei Euch der Standort des Fahrzeugs auch nur noch sehr sporadisch angezeigt? Ich kann jetzt gar nicht stalken, ob meiner bei der Werkstatt noch aufm Hof steht oder schon reingefahren wurde.

Edit: Unter Android den Cache gelöscht. Direkt wurde der Standort angezeigt. Kann Zufall sein, muss aber nicht.

Die Handyortung geht schnell in der App, aber die Anzeige des Fahrzeugstandortes dauert 10 bis 60 Sekunden.

Zitat von Dave Chimny

Wird bei Euch der Standort des Fahrzeugs auch nur noch sehr sporadisch angezeigt? Ich kann jetzt gar nicht stalken, ob meiner bei der Werkstatt noch aufm Hof steht oder schon reingefahren wurde.

den standort siehst du nur, wenn das fahrzeug steht, während es fährt gehts jedenfall nicht. in der api ist dann "vehicle_moving" und kein standort.

Zitat von ATL6

Zum Thread-Thema: vergangene Woche konnte ich eindeutig erleben, dass die Probleme mit den Apps keine Empfangsprobleme oder irgendwas am Auto sind, sondern nur bei Cariad liegen. Am Rückweg von einer Wanderung wollte ich die Klimatisierung starten aber leider konnte die neue App genau jenen Punkt nicht anzeigen. Jedes Mal wenn ich darf geklickt habe kam eine Fehlermeldung. Ich habe daraufhin die alte App gestartet und damit hat es dann sofort funktioniert.

Wenn also einzelne Funktionen bei einer App nicht funktionieren bei einer anderen App aber schon, dann liegt der Fehler eindeutig bei Cariad!

ich habe mein auto in meiner hausautomatisierung eingebunden. da kann man dann schön erkennen, wann es fehler mit den servern und nicht mit dem auto gibt, ist fast immer ein backend problem.

mal findet er das auto gar nicht, manchmal fehlen einzelne werte. einzige der fehler "der batteriestatus kann nicht gelesen werden" in der app ist in der app selber, hier liefern die rohdaten ein "kabel ist angeschlossen in kombination mit lädt nicht, ladegeschwindigkeit 0". der aktuell SoC wäre allerdings in den daten vorhanden und stimmt auch.

Zitat von scoutice

den standort siehst du nur, wenn das fahrzeug steht, während es fährt gehts jedenfall nicht. in der api ist dann "vehicle_moving" und kein standort.

Das weiß ich. Selbst die Info "Kann nicht angezeigt werden, weil das Fahrzeug eingeschaltet ist" oder ähnlich kenne ich, aber selbst die kommt bei mir nur noch ganz selten. In den meisten Fällen sehe ich nur meinen eigenen Standort. Selbst wenn ich zigmal probiere. Daher ja die Frage, ob es bei anderen auch so ist, ansonsten muss ich bei mir mal checken.

Komisch, dass alles funktioniert bei mir mit der neuen App bei 2 Enyaqs ohne Probleme wenn der Server resp die Verbindung zum Server läuft. Und so oft sind die Unterbrüche in letzter Zeit auch nicht mehr. Wenn dann meist am WE.

Der Eny startet ja über den Poposchalter. Aktivierung des Userprofiles am Bildschirm klappt bei mir zu 100%, da habe ich in beiden Enyaqs noch nie ein Problem gehabt. Wie funktionieren bei Dir andere elektrische

Geräte, starten die automatisch wenn Du in der Nähe bist? Musst Du dich evtl. per Finger, Scan oder Password am PC, Lappi, Mobile anmelden? TV, Waschm, Spülmasch etc funktionieren auch ohne Startknopf?

Die Türen, Fenster in deiner Wohnung/im Haus funktionieren auch ohne Schlüssel, Öffner oder Tastendruck?

Sorry, aber ich finde die Meckerei über den OK Tastendruck wahnsinnig übertrieben. Zumal es ja auch noch ein rechtliches Thema dahintersteht. Mit dem OK bestätigst Du jedes mal (auch mit), dass Daten ausgetauscht werden dürfen.

Ich nutze regelmässig die Vorklimatisierung (jedenfalls im Sommer & Winter, im Frühjahr & Herbst je nach Temperatur)

Laden starte ich auch i.d.R. über die App, weil ich den Eny nach Ankunft abends einstecke, den Ladevorgang aber erst mit dem etwas günstigeren Nachtstrom bequem vom Sofa aus starte.

Wenn er am HPC mal abbricht (ist mir in 2 Jahren mit beiden Enyaqs vielleicht 2 x passiert) dann während des Startvorgangs oder unmittelbar nach Ladestart. Mittendrin hat er noch nie abgebrochen. Und den Fehler verorte ich dann eigentlich an der HPC Station, weniger am Enyaq.

Thema Sonnenladen: könnte es sein, dass du da Schwankungen hast? Unter einer gewissen Schwelle bricht er oder/und die Ladestation das Laden ab.

Thema Ladestart in der Garage: Mag sein, dass der Eny nicht erreichbar ist, Abschirmung durch Stahlbeton?

Versteh mich nicht falsch, die Software ist definitiv nicht ausgereift und/oder fehlerlos. Es gibt wahrscheinlich auch bessere (gegen mehr Geld !).

... aber dann für Alles Cariad SE verantwortlich zu machen? Ist zwar einfach, aber den Nachweis muss Du erst mal bringen. Bist Du dir z.B. sicher, dass CARIAD SE auch für den Severbetrieb resp. die Verbindung zum Server verantwortlich ist?

Nix für ungut.

Zitat von scoutice

ich habe mein auto in meiner hausautomatisierung eingebunden. da kann man dann schön erkennen, wann es fehler mit den servern und nicht mit dem auto gibt, ist fast immer ein backend problem.

Hmm, könntest du da eine Auswertung über einen Zeitraum X machen (z.B. ein Monat) bezüglich der Verfügbarkeit des Backends? Das wäre ja mal interessant. So ne viertelstündliche Abfrage, grafisch aufbereitet und das dann VW/Skoda unter die Nase halten... 😏