Skoda Connect + App - Enyaq Connect Plus - Auto online offline - Probleme und Lösungen

Ich bin allerdings zu 99% sicher, daß hier gelegentlich auch Leute aus dem Konzern mitlesen, oder wenigstens engagierte Händler, die herausfinden möchten, was ihre Kunden über das Produkt denken.

Zitat von danman67

was ihre Kunden über das Produkt denken.

Na, dann werden denen hoffentlich mächtig die Ohren klingeln,

angesichts dessen, was sehr viele Kunden über ihre Händler denken...! pasted-from-clipboard.gif

Also ich nutze nebenbei auch die App „Pump“ unter iOS für die Darstellung eines Widgets. Das funktioniert bei meiner Frau auch mit ihrem eUp sehr gut. Jetzt war seit letzter Woche plötzlich die Synchronisierung nicht mehr aktuell. Mitten in einem Ladevorgang ist er stehen geblieben und hat sich dann 2 Tage lang auch nicht gefangen, also hab ich dort meinen Login von myskoda abgemeldet und wollte ihn neu anmelden was dann aber nicht ging. Nach weiteren 2 Tagen hab ich mich dann an den Support von Pump gewandt die mir von Login Probleme auf allen VW Portalen mit der API nehme ich an, bescheinigten. Ich habe daraufhin eine Beta Version bekommen zum Testen bei der der Login dann genauso aussah wie in der Skoda App und sofort funzte das Widget auch wieder.

Lange Rede kurzer sinn, ich denke VW arbeitet da massiv an den Portalen und nicht nur wir Autokunden scheinen darunter zu leiden…

PS: bevor Fragen aufkommen was das Pump Widget ist:

IMG_A8602F8FED2D-1 2.png

Zitat von garnix

Nur bringt es nichts sich im Forum über die Missachtung zu beschweren, weil es hier keiner liest

Da bin ich mir inzwischen gar nicht mehr so sicher.

Als ich das Dilemma mit dem rot leuchtenden Display hatte, wurde das erst abgetan ... nie gehört und so ... bis ich das Video zeigen konnte und an Skoda geschrieben habe, "dass auch in Internet-Foren darüber mehrfach berichtet" wurde. Da wurden sie anscheinend nervös. Anruf beim Händler, Anruf bei mir, noch mal beim Händler, ruckzuck war das Teil da (trotz Halbleiter-Krise). Also, wenn die keine Leser in die Foren einschleusen, wären sie eigentlich doof...

Und btw., natürlich muss man sich beschweren, Fehler einfach hinzunehmen, bringt natürlich nichts. Aber es sind etwas viele. Mal blieb mein Display minutenlang schwarz, mal schlug die Notbremse beim Rangieren an und paar Sachen mehr... das sind natürlich Kleinigkeiten, und so lange das einmalig ist oder sich in den Assistenten abstellen lässt, ist es tolerabel.

Also wenn die Hersteller irgendwo mitlesen, dann sind es eher die sozialen Medien wie Facebook, Twitter, ... aber in Foren extra anmelden und dann auch noch das ganz OT Geraffel lesen müssen

Aber wer weiß

Zitat von Oberleinsiedler

Also wenn die Hersteller irgendwo mitlesen, dann sind es eher die sozialen Medien wie Facebook, Twitter, ... aber in Foren extra anmelden und dann auch noch das ganz OT Geraffel lesen müssen

Aber wer weiß

Na dann sind die Hersteller bestimmt in allen Foren angemeldet, nur nicht im schönsten Autoforum der Welt.

Hat jemand von euch es geschafft die APP wieder zum laufen gebracht? oder Arbeitet die App nur Mo-Fr zwischen 8:00 und 20:00!!

Zitat von SEnyTa

Hat jemand von euch es geschafft die APP wieder zum laufen gebracht? oder Arbeitet die App nur Mo-Fr zwischen 8:00 und 20:00!!

Nope, meiner lädt seit gestern Abend ununterbrochen - muss dieses Akkukapazität-Update auf 300kW sein. Und das ohne eingesteckt zu sein - induktives Laden ebenfalls mitgekommen, über die Luftschnittstelle!

Gelöscht, weil hoffnungslos

Zitat von SEnyTa

Hat jemand von euch es geschafft die APP wieder zum laufen gebracht? oder Arbeitet die App nur Mo-Fr zwischen 8:00 und 20:00!!

Steht hier schon einige Male, laut Hotline keine App Funktionalität vor Montag.