Skoda Enyaq Problem Thread: Defekte - Störungen - Fehler - Meldungen

Gute Frage! Ich weiß es nicht, erstes Auto aus dem VW Konzern.

Bei meinem Octavia hab ich 1 Jahr verlängert, kurz vor Ende der 2 Jahr Gewährleistung. Aber, und das wusste ich nicht war es doch teurer, als wenn bei Kauf abgeschlossen. Ist glaube ich ein Staffelpreis.

Je früher, desto billiger.

Aber keine Garantie.

M.

Zitat von Laemat

Kann man die Verlängerung eigentlich noch nachbuchen?

Das habe ich meinen Händler bei der Übergabe gefragt. So wie ich es verstanden habe:

Eine verlängerte "Werksgarantie" muss man sofort mitbuchen, die bekommt man hinterher nicht mehr. Man kann aber jederzeit innerhalb der ersten 2 Jahre eine Garantieverlängerung beim Händler kaufen. Dies ist dann aber ein Produkt der VW Financial Services. In wie weit sich die Vertragsbedingungen der Werksgarantie und des VWFS-Produkts unterscheiden, vermag ich nicht zu sagen.

Ja. Die Garantieverlängerung hatte ich. Aber die war eben auch gestaffelt und kurz vor Schluss der normalen Garantie teuere, weshalb ich mir dann nur 1 Jahr Extra gegönnt habe.

Zitat von Laemat

Kann man die Verlängerung eigentlich noch nachbuchen?

Nachlaufen geht (auch online), allerdings sind die Preise dann doch relativ hoch. Ich überlege noch, da bei meinem sofort verfügbaren keine dabei war.

https://garantie.vwfs.de/skoda-nw/

gerade mal geschaut, bei mir wären es für 2 Jahre, 400 mehr als im Konfigurator.

Was fällt denn unter die Herstellergarantie, die bei Skoda zwar Garantie heißt und im Kleingedruckten nur Gewährleistung ist?

Zitat von Laemat

gerade mal geschaut,

Ich habe auch gerade noch einmal nachgeschaut und jetzt bin ich bei den drei Jahren und bis 100.000 schon bei 1900€. Vor ein paar Wochen waren es noch 200€ weniger.

Allerdings bin ich da echt noch am zweifeln. Für 1900€ kann man eine Menge reparieren....

bei BMW ging viel auf Kulanz nicht auf Gewährleistung, wie ist denn das bei Skoda?

Garantie?

Zitat von Laemat

bei BMW ging viel auf Kulanz nicht auf Gewährleistung, wie ist denn das bei Skoda?

Das hängt stark von der Werkstatt ab. Bei mir haben die beim Octavia 3 einiges auf Kulanz gemacht. Ich hatte kurz nach Ende der Garantiezeit mehrere Defekte - alles auf Kulanz. Was nicht auf Kulanz ging hat der Händler übernommen. Ich habe dort den Wagen aber auch vor acht Jahren gekauft und bin da seit Beginn zu allen Inspektionen und habe meine Reifen auch immer dort gekauft und lagere die anderen Saisonräder dort ein. Ich denke ich bin guter Kunde. Und schlussendlich hat’s sich für den Händler auch ausgezahlt. Jetzt habe ich dort den Enyaq gekauft.

Wenn ich meinen Händler richtig verstanden habe, liegt sehr viel daran, wie die Kulanzanträge stellen und ggf. mitteilen, dass sie sich auch daran beteiligen.