Skoda Enyaq Problem Thread: Defekte - Störungen - Fehler - Meldungen

Zitat von Kreatives_Loeckchen

Das Auto hat ein grundlegendes Problem mit der 12v-Versorgung. Das FZG ist nicht fahrbereit und gibt auch die Ladeklappe nicht frei.

Die 12V-Batterie ist bei 12.2 V und laut Ladegerät auch voll geladen.

Werde dann wohl mal den Pannendienst benötigen.

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Bei mir war es genau der selbe Zustand, mit der selben Fehlermeldung im Display. Musste in die Werkstatt geschleppt werden. In der Nacht ging dann die Alarmanlage an, weil das Auto dachte da klemmt ihm jemand den Strom ab. Es war das defekte HV-Ladeteil welches getauscht wurde danach lief es wieder sehr gut.

Zitat von andibe

Bei mir war es genau der selbe Zustand, mit der selben Fehlermeldung im Display. Musste in die Werkstatt geschleppt werden. In der Nacht ging dann die Alarmanlage an, weil das Auto dachte da klemmt ihm jemand den Strom ab. Es war das defekte HV-Ladeteil welches getauscht wurde danach lief es wieder sehr gut.

Das ist auch meine Vermutung.

Die 12 Volt-Batterie erhält keinen Strom von der HV-Batterie und dadurch sinkt die Spannung der ersteren. 🤔

Wie lange war dein FZG in der Werkstatt?

Zitat von Kreatives_Loeckchen

Wir schauen uns im Laufe des Vormittags mal einige Sicherungen im Auto an.

Und wenn da alles in Ordnung ist, wird der Pannendienst gerufen.

So, Fazit des Tages:

- Die Sicherungen sind i.O.

- der Pannenruf im Auto funktioniert nur semi gut (es wird einfach kurz nach Verbindungsaufbau wieder aufgelegt)

- der Pannendienst konnte das Auto auch nicht mit zusätzlicher Spannungsversorgung zum "Starten" bringen und ist ohne Auto wieder gefahren, weil es erstens nicht mein Wunschautohaus ist, und zweitens das anzufahrende Autohaus gar keine Elektroautos repariert. 🫠

- Mein Autohaus ist bereits indirekt informiert, da ich vor vielen Jahren mit dem Werkstattleiter zusammen in der Ausbildung war und ich ihn schonmal vorab kontaktiert und gefragt habe, ob sie denn Elektroautos reparieren ("ja natürlich") - nach der heutigen Erfahrung mit dem Pannendienst, musste die Frage einfach sein 😅

- Morgen früh darf ich nochmal über die Hotline den Transport zum Autohaus anfordern.

Hier nochmal Fotos zu den Fehlermeldungen:

1.Meldung:

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danach kommt diese Meldung:

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Weitere Infos folgen...

Zitat von Kreatives_Loeckchen

Das ist auch meine Vermutung.

Die 12 Volt-Batterie erhält keinen Strom von der HV-Batterie und dadurch sinkt die Spannung der ersteren. 🤔

Wie lange war dein FZG in der Werkstatt?

9 Wochen!

Für das warten gab es einen Gutschein von 500 Euro.

Der Werkstattersatzwagen war nach 7 wieder weg und die Werkstatt hat final 12 € /Tag Parkgebühr mit Skoda abgerechnet.

Zitat von andibe

9 Wochen!

Für das warten gab es einen Gutschein von 500 Euro.

Der Werkstattersatzwagen war nach 7 wieder weg und die Werkstatt hat final 12 € /Tag Parkgebühr mit Skoda abgerechnet.

Das wäre dann für mich ein Fall für den Anwalt. 750€ Parkgebühren und 8 Wochen kein Fahrzeug. Bei denen hackts wohl?

Wenn die Parkgebühr vorab genannt wird - viel Spaß, dein Anwalt freut sich auch über Geld.

Zitat von NitramTsaf

Ich kann bestätigen, dass nach der Vorklimatisierung die Klima- und Sitzheizungs-Steuerung für die Rückbank bei meinem nicht mehr bedienbar ist auf dem Panel zwischen den Vordersitzen. Haben noch SW v3.2

Dito

Mein 60er kam 2022 mit 3.0

Wurde diesen Juni per Werkstatt beim ersten Kundendienst auf 3.7 gebracht.

Ich glaub das war schon immer so.

Selbst gesehn hab ich es noch nicht, aber meine Tochter beschwert sich dann immer, das sie die sitzheizung nicht höher schalten kann.

Zitat von Kreatives_Loeckchen

Die Ladeklappe öffnet nicht, daher kann ich aktuell nur die 12-Volt-Batterie laden. Aber selbst mit Starthilfebooster kommt die Fehlermeldung: "Störung Spannungsversorgung der 12-Volt-Fahrzeugbatterie".

Dafür gibt es doch eine Notentriegelung hinten rechts.

Zitat von iron2504

Dafür gibt es doch eine Notentriegelung hinten rechts.

Die ist für den Stecker, nicht für die Klappe.

Zitat von AndaleR

Wenn die Parkgebühr vorab genannt wird - viel Spaß, dein Anwalt freut sich auch über Geld.

Für solche Sachen gibt's eine Rechtsschutzversicherung, die mir schon mehrmals bei solchen Sachen geholfen hat. Dazu lese ich bei seinen anderen Beiträgen heraus, dass das nicht abgesprochen wurde. So oder so eine Frechheit von dieser Werkstatt.