Skoda Umfrage zu digitalen Dienstleistungen

Vielen Dank für den Link.

Da hab ich dich gleich mal an der Umfrage teilgenommen.

Sehe das genau wie LiberTango, da gibt es noch viele eher grundlegende Dinge die es zu verbessern gilt, bevor diese Elemente Einzug halten.

Hab auch mal mitgemacht und beim Kommentar vermerkt, das Stabilität sowie Daten und alltagstaugliche Funktionen aber wichtiger sind.

Ich bin jetzt Mal blauäugig und glaube dran, dass an Stabilität und weiteren Daten/Funktionalitäten eh schon gearbeitet wird, dass Produktmanagement aber schon vorausschauen muss und Kundenwünsche abklopft.

Vielen Dank, habe die Umfrage auch ausgefüllt.

Ich habe sinngemäß ins gleiche Horn gestoßen, nämlich dass sie bitte erst einmal Stabilität und Verfügbarkeit in den Griff bekommen sollen, bevor sie Spielzeug entwickeln.

Abgesehen davon halte ich "Gamification" in diesem Zusammenhang für völligen Mumpiz. Das mag bei einer App wie Duolingo angemessen sein, aber von einer Service-App erwarte ich dass sie kalt und grausam einfach funktioniert, möglichst immer, ohne Schnickschnack.

Mit „gamification“ möchte man weniger den klassischen Autofahrer ansprechen.

Das ist für die kommenden Generationen, die ohne YouTube-Anleitung nicht mal ein gekochtes Ei aufschlagen können. Geschweige denn selbiges Ei kochen.

Stabilität und Zuverlässigkeit müssen zuerst realisiert werden, dann kann man integrieren, was Kodiaq und Octavia schon vor Jahren konnten. Und dann behutsam erweitern.

Stabilität: First | Funktionserweiterung: Second | Gamification: Wenn alles andere einwandfrei funktioniert, dann vielleicht

Habe auch daran teilgenommen und so in etwa wie Oberleinsiedler den Kommentar ausgefüllt. Etwas ausführlicher aber vom Sinn so wie es viele hier sehen. Ich hoffe, unsere Kommentar helfen dabei, die richtigen Dinge zu tun

Teilgenommen. Etwas eigenartig fand ich die letzte Frage nach dem höchsten erreichten Schulabschluss... 😏

auch mal durchgeklickt und auch auf die Stabilisierung der Basisfunktionen hingewiesen, bevor man mit der Spielerei anfängt

gamification mag ja "nett" sein ... da kann ich aber gut und gerne darauf verzichten

Aber das wird kommen, und sich durchsetzen.

Fernlichtassi für 6 Monate: Super, brauch' ich nur im Winter, also "kaufen" und nächstes Jahr dann wieder... in Summe teurer, als beim Neukauf, aber egal.

Sitzheizung ebenso.

Das sind Testballons, um dem Kunden monatlich noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen, damit die eigentliche Auto-Rate niedriger erscheint. Aber man kann sich dann mit "nur 129 gesammelten Blättern" eine Woche Sitzheizung gönnen. Dafür macht man sich während der Fahrt auch noch darum Gedanken, "Blätter" zu sammeln.

In Summe gewinnt: Schnick-Schnack-Schnuck: Der Hersteller.