Ausfall beider Bildschirme, Infotainment bleibt schwarz...

Wenn alles aus bleibt auch der Notrufknopf, heißt es abschleppen, Werkstatt.

Vorher mit einem kleinen Video dokumentieren.

Grundsätzlich hatte ich das auch vor.

War nur direkt vor meiner Haustür und am Wochenende....wen willst du da anrufen.

Alles super ärgerlich.

Hoffe nicht, dass das passiert wenn ich unterwegs bin.

Zitat von slotter

Hallo zusammen,

ich wollte mich hier mit demselben Problem anschließen.

Wollte losfahren und beide Displays blieben schwarz.

20220701_181947.jpg

Kurzzeitig (1-2s) wurden Fahrzeugsymbole eingeblendet wie z.B. das Warnsymbol.

Das längere Drücken des Power-Knopfs brachte nichts.

Notruftaste/e call war auch ohne Funktion.

Habe dann den Wagen wieder abgestellt.

Am nächsten Tag noch immer das gleiche Problem.

Habe über den Tag mehrfach versucht über den Power-Knopf neu zu starten.

Nach dem dritten Mal hat es dann funktioniert.

Seitdem kein weiterer Ausfall.

Schlechtes Gefühl bleibt…

Zur Werkstatt muss ich noch.

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Hallo Slotter,

Was hat die Werkstatt zu dem Problem gesagt?

Gestern hatte ich das scheinbar gleiche Problem, da beide Bildschirme schwarz waren. Das Auto stand über Nacht ohne Aktivität und heute funktioniert alles wieder.

slotter Danke für deine Rückmeldung.

Hallo Beya,

leider nur "warten auf die ME3".

Ein Fehler konnte so nicht entdeckt werden.

Ist aber seit dem auch nicht mehr aufgetreten.

Heute sind bei mir auch beide Bildschirme ausgefallen. ME3 würde schon vor 8 Wochen installiert. Ich habe bei unserem Skoda Werkstatt angerufen - alle Mitarbeiter beschäftigt.

Dann habe ich einen Reset gemacht - on/off Taste der Infotainment 10 Sekunden gedruckt gehalten. Danach ging alles wieder.

Morgen melde ich wieder beim Werkstatt, da ich ein ungutes Gefühl habe.

Der große Bildschirm ist bei mir auch schon während der Fahrt ausgegangen, allerdings war das kleine Display noch intakt. Aus- und Einschalten des großen hat danach wieder geholfen. ME3 ist drauf.

Hi zusammen,
hatte das Problem heute auch: Wollte meine Tochter zur Schule fahren, alles bleibt schwarz. Konnte zum Glück auf das analoge Benziner-Backup umsteigen
(Auch fast ein Novum: Ein Alfa, der mich seit über 11 Jahren klaglos und ohne Störungen begleitet )
Egal. Was mich beunruhigt ist: Das Problem scheint ja des Öfteren aufzutreten - aber es scheint keine standardisierte Lösung dafür zu geben, wenn ich die Postings in diesem Thread richtig interpretiere.
Jede Werkstatt geht anscheinend etwas anders an das Problem. Kabelbaum prüfen, Steuergerät tauschen, Auto von der Stromzufuhr trennen, Software-Update... Beten oder das Auto mit Zaubersprüchen belegen fehlt mir noch

Hat jemand von euch Infos oder Erfahrungen, was in dem Fall seitens Skoda "empfohlen" wird - weil das ja nun doch ein bekanntes Problem zu sein oder zu werden scheint?

Irgendwie finde ich das alles etwas beunruhigend - mit einem Computer Auto fahren ist offensichtlich doch noch ein Stück weit Abenteuer...

Zitat von Finki

Hi zusammen,

Hallo Finki , mein ENYAQ hatte dieses Verhalten vor dem ME3 Update auch schon einmal. Nach dem Laden an einer 11kW Säule gaben beide Displays keine Lebenszeichen von sich.

Fehlerspeicher hatte keine Einträge zu dem Fehlerbild.

Nach einem Tag Busruhe war alles wieder normal.

Hab das in der Werkstatt angesprochen, der Fehler rief aber nur das "Allgemeine Fragegesicht" hervor.

VG

Zitat von waldemart

Heute sind bei mir auch beide Bildschirme ausgefallen. ME3 würde schon vor 8 Wochen installiert. Ich habe bei unserem Skoda Werkstatt angerufen - alle Mitarbeiter beschäftigt.

Dann habe ich einen Reset gemacht - on/off Taste der Infotainment 10 Sekunden gedruckt gehalten. Danach ging alles wieder.

Morgen melde ich wieder beim Werkstatt, da ich ein ungutes Gefühl habe.

Meine Werkstatt hat gesagt, wenn die das anschauen und nichts finden ( was ich vermute), werden die das in Rechnung stellen müssen. Da ich das Gefühl habe, das die Werkstatt hier sowieso nur im Dunkeln rumstochert, lasse ich das jetzt.