Ich habe Antwort vom NDR.
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserer Sendung. Ihre Kritik nehmen wir ernst und wir werden Ihre Anmerkungen intern diskutieren. Sie haben Recht, unser Zuschauer hat letztendlich den Fehler gemacht und sich auf eine falsche App verlassen. Das Erstaunliche an dem Fall war jedoch die Höhe der Blockiergebühren, über 300 Euro.
Wir hoffen, Sie bleiben uns als kritischer Zuschauer gewogen und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
XXX XXX