Streng genommen hat man bei Ionity lebenslang einen Tarif ohne Grundgebühr. Die Konditionen sind dann halt mies.
Mein Gefühl sagt mir, dass es ein Kommunikationsproblem bei Skoda gibt und es die Befreiung der GG für ein Jahr im besten Tarif noch gibt.
Ich würde ein paar Tage abwarten und Ruhe bewahren.
Vielleicht beim Händler anfragen, dass er sich auch mal an Skoda wenden soll.
Es gibt da auch Verkäufer, die einen direkteren Draht als der Kunde beim 1st Level Support hat.