Lenkradheizung "killt" Travel Assist

Zitat von goofy1966

In Absprache mit dem Kunden wird der TA deaktiviert

was gleichzeitig bedeutet, das der Nothalt bei Ausfall des Fahrers auch nicht mehr

funktioniert, oder der Kunde lebt mit dem Fehler.

Ich übersetze das mal in Marketingdeutsch:

Lieber Kunde,

herzlichen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und mit dem Kauf unseres vollelektrischen Autos sowohl die Mobilitätswende unterstützen als auch zur Erhaltung unseres Klimas beitragen. Zur zukünftigen intelligenten Steuerung des Verkehrs haben Sie sich für den aufpreispflichtigen TA entschieden, der die Vorstufe zum autonomen Fahren auf Level 3 unterstützt. Wir bedanken uns darüber hinaus sehr herzlich bei Ihnen, dass Sie sich zusätzlich für die Ihnen einen maximalen Komfort schenkende Lenkradheizung entschieden haben. Gerade bei winterlichen Temperaturen wärmt diese angenehm Ihre Hände und verbraucht dabei wesentlich weniger Energie als die Innenraumheizung, die sie beim Einsatz der Lenkradheizung etwas kühler einstellen können, um so eine noch größere Reichweite auch bei kalten Außentemperaturen zu erzielen. Leider kommt es bei der gleichzeitigen Nutzung beider Komfortfunktionen zu einem sporadischen Ausfall des TA und damit für Sie zu Komforteinbußen. Um Ihnen weiterhin fantastische und ungestörte Fahrerlebnisse mit Ihrem Enyaq iV zu bescheren, haben wir für Sie die Codierung der Software angepasst und den TA auf den Status inaktiv gestellt. Da Sie bereits beim Kauf Ihres Enyaq iV die softwareseitige Freischaltung des TA bezahlt haben, stellen wir Ihnen unseren heutigen Service kostenlos zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem einwandfrei funktionierenden Enyaq iV.

Ihr Autohaus Schelm & Co

Ich habe leider auch das Problem mit dem sporadisch auffallenden TA. Meine Werkstatt hat zur Zeit auch keine Lösung. Da mein Enyaq nun schon 1½ Jahre alt ist, dachte ich mal kurz darüber nach mal wieder in der Werkstatt deswegen nachfragen. Es gibt tatsächlich immer noch keine Lösung

Was mich jetzt interessiert, ist es ein Problem der 1. Generation oder sind auch neueren Versionen betroffen.

Zitat von Sonnenkromi

Ich habe leider auch das Problem mit dem sporadisch auffallenden TA. Meine Werkstatt hat zur Zeit auch keine Lösung. Da mein Enyaq nun schon 1½ Jahre alt ist, dachte ich mal kurz darüber nach mal wieder in der Werkstatt deswegen nachfragen. Es gibt tatsächlich immer noch keine Lösung

Was mich jetzt interessiert, ist es ein Problem der 1. Generation oder sind auch neueren Versionen betroffen.

Hallo Sonnenkromi , nein es sind alle Generationen betroffen. Es liegt, Vermutungen zufolge, an der Lenkraderkennung der Hände, an der Luftfeuchtigkeit bzw. der Temperatur im Auto oder an etwas ganz anderem.

Es gibt wohl noch keine finale Lösung. Auch in den aktuellen TPI, hatte in dieser Woche nochmals die Neuigkeiten bei Erwin gecheckt, findet sich nur der Hinweis von SKODA keine Lenkräder mehr zu wechseln und den TA temporär abzuschalten.

Ich bin auch betroffen, wobei es nach dem 2 Lenkrad (bei mir wurde noch getauscht, und dem Update auf ME 3.00 gefühlt etwas besser wurde.

Gruß

Ich habe das mit dem Ausfall des TA auch von Zeit zu Zeit. Es ist aber im Winter bei eingeschalteter Lenkradheizung weit öfters als ohne Heizung. Hier hilft bei mir meistens, dass ich die Heizung des Lenkrades ausschalte und dann wieder einschalte. Dann ist die Fehlerwarnung sofort weg.

Außerdem fällt es auf, wenn durch Schnee, Nebel oder der äußeren Witterung die Sensoren beeinträchtigt sind. Da hilft die Lenkradheizung meist auch nicht. Da verschwand aber der Fehler meistens nach 10-15 Minuten von selbst wieder. Mein Enyaq ist auch bald 1 1/2 Jahre alt (Auslieferung 1.10.2021).

Zitat von scoutice

Nach einigen kälteren Tagen kann ich eine Korrelation zwischen eingeschalteter Lenkradheizung und Ausfall des TA festellen. Immer wenn es kalt ist und ich die Lenkradheizung aktiviere, kommt nach wenigen Sekunden die Meldung "TA nicht verfügbar". 2-3 Sekunden später funktioniert es wieder.

Das ganze passiert aber nur, wenn das Lenkrad kalt ist UND die Lenkradheizung an ist.

Lasse ich die Heizung ausgeschaltet, dann fällt der TA nicht aus.

Ist das Lenkrad wärmer (weil bereits geheizt ODER gar nicht kalt weiß Außentemeratur wärmer ist), dann fällt der TA auch nicht aus, wenn die Lenkradheizung eingeschaltet ist.

Und ich spreche NICHT von der Hands-Off-Detection.

Hat das Problem sonst noch wer?

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Bei mir habe ich automatisch die Lenkradheizung ab Start auf 1. Werden die Hände warm schalte ich sie aus. Fünf bis dreißig Sekunden später tut es der TA mit einem Fehler. War mit dem originalen und ist mit dem Austausch-Lenkrad so.

Kurz die Heizung wieder eingeschaltet und dann aus... Alles bleibt gut. 🤣

Seit 3.0 scheint es besser zu sein (subjektiv).

Schlechtes Wetter jeglicher Art (Regen, Eis etc. ) Mag der TA eh nicht so richtig. Dann kommen in den ersten Minuten ebenfalls Fehlermeldungen. Alles in allem aber eine Funktion, die ich wieder kaufen würde.

Zitat von Henning

Bei mir habe ich automatisch die Lenkradheizung ab Start auf 1. Werden die Hände warm schalte ich sie aus. Fünf bis dreißig Sekunden später tut es der TA mit einem Fehler. War mit dem originalen und ist mit dem Austausch-Lenkrad so.

Kurz die Heizung wieder eingeschaltet und dann aus... Alles bleibt gut. 🤣

Seit 3.0 scheint es besser zu sein (subjektiv).

Schlechtes Wetter jeglicher Art (Regen, Eis etc. ) Mag der TA eh nicht so richtig. Dann kommen in den ersten Minuten ebenfalls Fehlermeldungen. Alles in allem aber eine Funktion, die ich wieder kaufen würde.

so ähnlich war es bei mir auch mit der alten Software.

Bei der neuen v3 ist es mir auch noch nicht aufgefallen. Ich werde es aber auch mal gezielt noch testen.

Mittlerweile bin ich froh den TA nicht mitbestellt zu haben.

Ich hatte ihn rein codiert und bei mir kamen ebenfalls nach einiger Zeit immer häufiger die Fehler und Ausfälle.

Hab ihn dann wieder raus und nun meine Ruhe.

Dann habe ich lieber ab und zu einen temporären Ausfall, der sich durch Durchschalten der LRH schnell wieder beheben lässt als gar keinen TA, nur damit keine Fehlermeldung kommt.