Solange bei den freundlichen Petrolheads arbeiten ...
Es muß sich schon jemand auf die Technologie einlassen, Informationen aufsaugen (auch die, die von Skoda kommen!) um dann kompetent den Kunden Rede und Antwort zu stehen.
Ich vermute der schlechte Informationsstand bzgl. BEV wird uns noch länger erhalten bleiben ....
Learning by doing ….sollte vielleicht jeder Mitarbeiter ein Monat Enyaq fahren, dann kommt die Begeisterung von alleine aber erleben die Bugs selber und können dann zumindest dem Kunden sagen: ich verstehe, was sie meinen 
( auch wenn das Problem dann noch nicht behoben ist)
…..können dann zumindest dem Kunden sagen: ich verstehe, was sie meinen
Ich gehe doch in die Autowerkstatt, und nicht zum Psychater. Das klingt doch dann eher so, als habe der Kundenberater seinen jährlichen Deeskalationskurs verstanden, als das Problem am Fahrzeug.
Ich gehe doch in die Autowerkstatt, und nicht zum Psychater. Das klingt doch dann eher so, als habe der Kundenberater seinen jährlichen Deeskalationskurs verstanden, als das Problem am Fahrzeug.
Ja... So weit ist es schon gekommen. Das Verständnis des 😁 für die Probleme ist fast wichtiger geworden als Lösungen 🥴
Ich hoffe nicht, dass wir am Ende zum Psychologen müssen 
Aber vielleicht fährt der Psychologe dann auch nen Enyaq und kann doch wieder helfen -> Der Kreis schließt sich
Was da für Haarsträubende Sachen erzählt wurden. Ihr könnt es euch nicht vorstellen...Wärmepumpe unbedingt, weil ist wie eine Standheizung, damit ist das Auto immer schön warm beim losfahren...nur um mal die Spitze des Unwissens zu erwähnen.
Ich hatte ursprünglich auch eine Wärmepumpe eingeplant. Aber Videos wie die von Stefan von nextmove klären dann darüber auf, was funktioniert, und was nicht. Und die WP des VW-Konzerns scheint eher nicht zu funktionieren, im Gegenteil. Und die 1 k€ wollen wir auch nicht unerwähnt lassen.
Ich hatte ursprünglich auch eine Wärmepumpe eingeplant. Aber Videos wie die von Stefan von nextmove klären dann darüber auf, was funktioniert, und was nicht. Und die WP des VW-Konzerns scheint eher nicht zu funktionieren, im Gegenteil. Und die 1 k€ wollen wir auch nicht unerwähnt lassen.
So kann man das nicht stehen lassen. Auch nextmove hat die Aussage eingeschränkt: es funktioniert nicht für alle Nutzungsprofile.
Für einige aber schon.
Und man kann mit Software was machen
Und man kann mit Software was machen
Apro pos Software… ich bin ja echt gespannt, was uns 3.0 bringt…und was heißt
Skoda bekommt diese in der 2. Jahreshälfte… Dezember gehört auch dazu 
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